◆テレアポや飛び込み訪問で結果が出ないと悩んでいる方へ

テレアポや飛び込み訪問で結果が出ないと悩んでいる方へ、
気が楽になる考え方があるとしたら、あなたも試して見たいと
思いませんか？

そもそも、結果が出ずに悩んでいる多くの営業マンは、
自分は営業に向いていないのではないか、
このまま結果が出なかったらどうしよう・・・と
自分の中で悩む傾向があります。

あなたもそうではありませんか？

そもそも、営業は“何のために”するのか、
あなたは分かっていますか？

・新規を獲得するため、
・売上げを達成するため、
・そして、目標を達成するため、

いかがでしょう、

そんなこと分かっているよ、とおっしゃるかも知れませんが、
そうではありません。

営業で結果が出ずに悩んでいる営業マンの多くは
目標を見失っているために、見えない壁にぶつかり、
そして悩んでいるのです。

その悩みとは、
…………………………………………………………………
テレアポが思うように出来ない・・・
そして、飛び込み訪問も思うように出来ない・・・
…………………………………………………………………

いかがですか、
どれも思い通りに進まないために悩んでいることですよね。

では、ここでもう一度、
何のために営業するのか、を思い出して下さい。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
テレアポすることが目標？・・・・・・・いいえ違います。
飛び込み訪問することが目標？・・・これも違います。

▼では、何のために営業するのかと言いますと、
…………………………………………………………………
・新規を獲得するため、
・売上げを上げるため、
・そして、目標を達成するため、
…………………………………………………………………
なはずです。

ならば、テレアポや飛び込み訪問は、それらを達成する為の
手段に過ぎないのですから、ここでの部分で悩むのでは無く、
もっと視野を広くして、全体を見回す余裕を持つことが大事です。

そうすれば、気持ちにも余裕が出て来ますし、今までの悩みも
小さな悩みだと思えるようになるからです。

もちろん、目標達成は、後になってからの結果なのですから、
最初の入り口部分（テレアポや飛び込み訪問など）で
悩むのではなく、先を見据えて行動することが大事なのです。

そこで、実際にテレアポや飛び込み訪問はどうすればいいのか、
と言うことで、結果が出ずに悩んでいる営業マンの皆様方に、
最初の入り方で成功する、と言う「ノウハウ」がありますので、
こちらもご覧になって見て下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　 ↓↓↓

　　◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

◆営業で行き詰まった時は、この考え方で結果が変わる！

今月の目標に届かないどころか、１件も契約が決まっていない・・・
さあ、困った、どうしよう・・・

このような経験、営業マンの方なら誰でもありますよね。

会社からはノルマではなく目標だからと言われていても、
達成しなければしないで後ろめたい気持ちになりますから、
何とかしないとダメだと思いつつも、
気ばかりあせって、結果が伴わない・・・

さあ、あなたならどうしますか？

・電話の件数を増やして、アポから商談数を上げますか？
・飛び込み訪問の件数を増やして、見込み客を増やしますか？
・紹介してくれそうな先にお願いして、件数をさばきますか？

でも、どれも普段からしていることですから、取り立てて結果が
出るとは言えませんよね。

なにしろ、例え件数を増やしたからと言って、結果が出るとは
限らないのは、自分自身が知っているからです。

なので、目標や新規件数が出そうもない時ほど、気ばかり
あせってしまうのです。

何とかしたいんだけど、何ともならない・・・
どうすればいいの・・・

そんな悩みに陥っているあなたに、結果を出すための「コツ」を
ご紹介しましょう。

まずは、結果を気にしても先に進みませんので、ここは一旦、
あとのことは考えないようにします。

次に、（　　　　　　）で出来ることを紙に書きます。

▼たとえば、

・電話する営業ならば、
「（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）をする、」

・飛び込み営業ならば、
「（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）に訪問する、」

と言ったように、「（　　　　　　）をする」ことを決め、それを確実に
実行するのです。

後のことは考えません。
今日やることだけを考え、そして実行するのみです。

これだけで、あなたの営業成績は劇的に変わりますから、
試して見てはいかがでしょう。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問について、参考になる“ノウハウを探している方は
こちらもご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　 ↓↓↓

　　◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

◆営業しても結果が出ないのは、“こんな理由”があったから？

営業のやり方は“人それぞれ”と言う部分もありますが、
もし、このような営業スタイルをしているのであれば、
あなたも結果が出ていない思われますが、いかがでしょう。

………………………………………………………………………
◇その（１）
　「お願いします、」と頭を下げる営業
………………………………………………………………………

「何とか契約お願いします、
　この契約が決まらないと今月苦しいので・・・」

と言ったように、ひたすらお願いして相手の情にすがる営業マンも
いますが、それで契約が決まると言うケースはそうありませんし、
あなたの成績などこっちは関係ないよ、と思うのが普通ですから
逆に冷めた目で見られるだけです。

………………………………………………………………………
◇その（２）
　「この値段で提供出来るのは（　　）日までですので、
　　今の内にお決めになりませんか、」
………………………………………………………………………
この他にも「限定価格ですので・・・」と言ったトークもありますが、
今時営業マンから勧められる商品は「限定価格」のオンパレード
ですから、「それがどうしたの、」で見透かされてしまうだけです。

特に主婦の方は、その辺もシビアに見ていますから、そこだけ
強調しても納得はしてくれません。

………………………………………………………………………
◇その（３）
　「この金額まで値引きしますのでお決めになりませんか、」
………………………………………………………………………
最後のクロージングで出るお決まりの値引きパターンですが、
そもそも値引きをすると言っても、元の正価が分からない商品なら
「最初から値引き分を上乗せしているんでしょ、」と勘ぐられるのが
消費者の気持ちですから、どこまで信用できるのかと疑いが先に
来るだけです。

いかがですか、

あなたもこのような営業トークを使っているのであれば、思うように
契約が決まらないのではないでしょうか、

そこで、これからの営業は、お願いや値引きに頼らずに、まずは
相手側から「信用」を得ることから始めて見てはいかがでしょう。

それには、今までのような売り込みと言う意識を与えるのでは無く、
正しい知識を与える専門家、と言う感覚で相手と接することです。

さらに、こちらから一方的に説明すると、相手側は聞くのも嫌に
なるだけですから、まずは相手から話して貰えるように工夫する
ことが大事ですよね。

たとえば、「今は必要無いです、」と断られた場合、必要ないと
断られたのですから、それ以上話しても脈が無いと判断すれば、
次の訪問先へ向かうところですが、ちょっと待ってください。

相手の断りと言うのは、営業マンに対して“あいさつ”見たいな
ものですから、「何か営業マンが来たので、とりあえず断るか、」
と言う感じで、話しも聞かずに断るケースがあるからです。

そこで、相手の断りは単なる挨拶ですから、気にせず受けます。

こんな感じです。↓↓↓
………………………………………………………………………

「そうですか、
　今は必要ないと言うことですね。　←これ以上売り込みはしません、
　わかりました。　　　　　　　　　　　　　と言う意思を伝え、安心させます。
　￣￣￣￣￣￣￣　　　　　　　　　　　　
　ところで、もし今後必要になるとしたら、
　その時は考えて頂けることは可能ですか？」　　←もしもの話しで続けます。

「そうね、そう言った時があったらね、」

「そうですか、
　ありがとうございます。
　それでは、その時が来たら宜しくお願いします。　←今の話しでは無いと
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安心させます。
　ちなみに、
　こちらの商品は、今まで詳しくお聞きになったことはありますか？」

…………………………………………………………………………
と言った感じで、相手が答えやすい「質問」をさりげなく出しながら
会話を続けるようにすれば、相手も負担と思わないで聞いてくれる
ようになりますし、今までのように簡単に断られていたのが、徐々に
会話が出来るようになれば、展開も違って来ますよね。

飛び込み訪問は件数も大事ですが、ただ廻ればいい、と言う訳では
ないからです。

相手側のガードはどこも堅いのですから、そこで簡単に諦めていたら
どこに行っても同じ事の繰り返しになるだけですし、くたびれるだけで
体力も精神力も参ってしまうだけです。

そこで、長く会話を続けられるように工夫することが大事なのです。

ある程度、話しを続けることが出来れば、こちらの人柄を相手に伝える
ことが出来ますし、そこから信頼を得ることも出来ますから、チャンスも
広がると言う訳です。

いかがですか、

今まで、多少なりとも相手の断りでめげていたのなら、ちょっと変化を
与えて訪問して見てはいかがでしょう。

そうすれば、道が開けるかも知れませんよ。

どうぞ、お試しください。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問について、参考になる“ノウハウを探している方は
こちらもご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　 ↓↓↓

　　◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

◆今の時期、新規開拓に役立つ営業ツールとは？

新規開拓に役立つ「営業ツール」で、あなたも“成績アップ”して
見てはいかがでしょう。

そのツールとは、
「ウイルス対策用マスク」と「メッセージカード」の組み合わせです。

ご存知のように、新型インフルエンザの影響で感染者が増えている
だけに、感染を防ぐマスクは必需品でもあり、替えの枚数もあると
助かりますよね。

そこで、相手の健康を気遣う意味でも、マスクと一緒に「メッセージ
カード」を添えて営業先に配ってあげると、相手が受ける印象度も
アップしますから、あなたへの「評価」をあげることも可能になると
言う訳です。

そして、相手に配る時は、透明な封筒にあなたからのメッセージを
書いたカードも入れて渡せば、受け取る側もあなたの想いも伝わる
でしょうから、それをキッカケに契約まで進展するかも知れません。

それに、訪問する際の“口実”として使えますから、あなたの営業に
役立てることも出来ますよね。

なお、気になるマスクの値段ですが、一般的な普及型であれば、
１枚当たりの値段も、「３０円～５０円」程度で購入できますので、
負担にならない範囲で用意して見てはいかがでしょう。

あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問について、参考になる“ノウハウを探している方は
こちらもご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　 ↓↓↓

　　◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

◆テレアポが苦手で「アポが取れない、」と言う方へ

どんなに電話をしても、アポイントが取れない・・・
トークを工夫しても、話しを聞いて貰えない・・・
もう、どうしたらいいのか分からない・・・

このように悩んでいる営業マンはたくさんいらっしゃいます。

あなたも同じような状況ではありませんか？

そんなお困りのあなたへ、
「アポイントが取れるコツ」がありますので、ご紹介したいと
思います。

まずは、
いくら電話をしてもアポイントが取れないと言う原因ですが、
アポイントを取ろうと思う「意識」が強ければ強いほど、なぜか
アポイントは取れません。

それはなぜだか、お分かりになりますか？

それは、相手の立場になって見れば分かりますが、自分の話を
聞いて貰いたい、と言う想いが強くなればなる程、それは相手に
して見れば、押し付けられると言う印象から、売り込まれている
としか思えないからです。

では、どうすれば良いのか、と言うことですが、
それは今までと「反対」のことをすれば良いのです。

今までは、電話した相手全てに話しを聞いてもらい、アポイントを
とろうとしていましたが、それでは神経も使いますし、気力も持ち
ません。

そこで、相手がどれだけ興味を持って聞いてくれるのかを、
「確認しながら」話しをして行くようにすれば良いのです。

つまり、
……………………………………………………………………
　「私の話しに興味ある方にだけ説明しておりますので、
　 もし必要無いのであれば、これ以上の話しはしませんが
　 いかがなさいますか？　」
……………………………………………………………………
と言った内容を、相手にさりげなく確認していけば良いのです。

それには、トークの合間に「確認作業」を入れるのがコツです。

今までは、とにかく話しを続けることで、相手からアポイントを
とる事に神経を使い、それがかなわない結果になると、何度も
気持ちが落ち込むと言う繰り返しでした。

これでは、電話する気力も無くなりますし、憂鬱になるだけです。

そこで、確認作業のやり方です。

自分の話にどれだけ興味を持って聞いているのか、それを確認
するために、トークの合間に質問をはさむようにします。

▼たとえば、このような感じではいかがでしょう。
……………………………………………………………………………

営業「こんにちは、
　　　（　　　）会社の（　　）と申しますが、
　　　〔　　  〕の“新しいサービス”の一環として、
　　　（　　）地区にお住まいの皆様に（　　）の案内をしておりましたので、
　　　 １、２分だけお時間頂いても宜しいですか？

　・・・特定の人にだけ案内しているんですよ、と言う意識を与える
　　　 ことで話しを聞く姿勢にさせます。

営業「ありがとうございます。
　　　（　　　）様もすでに（　　　）をご利用になっていると思われますが
　　　 いかがですか？」

　・・・・・はい、いいえ、と答えやすい質問をして、話しを続けます。

営業「そうですよね、
　　　 ほとんどの方は（　　）をお使いになっておりますから、
　　　 （　　　　）ですよね、

　　　 ところで、（　　　）についてなんですが、
　　　 以前と今では（　　　）も変わっておりまして、
　　　 今の（　　）だけではカバーしきれない部分もありますから、
　　　 今後の参考にしたいと言う方に説明させて頂いているんですが、
　　　 （　　　）様のほうでは、いかがですか？」

　・・・と、ここで一旦、相手の意思を確認します。
　　　この時点で興味が無いと言う方に話しを続けても、時間の無駄に
　　　なってしまいますから、話しを聞きたいかどうかを確認するのが
　　　ポイントです。　　話しを聞きたい＝見込み客になるからです。

……………………………………………………………………………　　
このような感じでトークの合間に確認作業を入れることで、相手が
どれだけの意識でいるのか確認することが出来ますし、必要として
いる人にだけ相手にすれば良い訳ですから、時間の無駄をはぶく
ことも出来ます。

それに何と言っても、こちらで相手を選ぶことが出来るようになる訳
ですから、必要としない相手はこちらから断ることで、心理的負担も
無くなると言うことです。

これが、一番、大きなポイントですよね。

今までは相手から断られていましたが、今度はこちらで断る立場に
なる訳ですから、気持ちの上でも優位に立つことが出来ますし、
電話をする時も何のためらいも無く、どんどん出来るようになるから
です。

これならば、今まで以上に気兼ねなく電話できるようになりますから、
結果が出るのも間違いありません。

さあ、恐れることなく、どんどん電話をして行きましょう。

あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問について、参考になる“ノウハウを探している方は
こちらもご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　 ↓↓↓

　　◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

◆口べたな営業マンが、会話上手になる方法

自分の性格はどちらかと言うと、内向的で、あまり人と接する
のが苦手なために、口べただと思っている方へ、

会話上手になれる方法があります。

それも、１日で効果が表れる方法ですから、あなたも試して
見てはいかがでしょう。

まずは、口べたで思うように話しを切り出せない、と言うのは、
単に“慣れが足りない、”だけであって、あなた自身に問題が
ある訳ではありません。

その証拠に、あなたは友人や家族の人と、普通に会話をして
いますよね。

他人と思うように話しをすることが出来ない、と言うのは、
そう言った現場の雰囲気に慣れが足りないだけなのです。

では、どうすればいいのか、と言うことで、
現場の慣れが足りないだけなのですから、自分から他人と
接する機会を多く作る事で、慣れるようにして見てはいかが
でしょう。

では、その慣れを作る現場ですが、あなたの行動を思い
浮かべてください。

通勤途中に出会う駅員やふらりと立ち寄るコンビニの店員、
昼食時に入ったお店の店員と言ったように、あなたが１日で
接する他人は以外と多いものですが、でも、そんなに意識は
していませんよね。

なぜなら、必要最低限の会話しかしていないのですから、
他人と会話していると言う意識が無いからです。

そこで、会話上手になる方法です。

あなたが１日の中で接する他人へ、あなたから会話を持ち
かけるようにして、会話の練習をすることです。

そもそも口べたなのは、緊張して思うように話しをすることが
出来ないだけなので、その緊張を解く方法は、“慣れ”しか
ありません。

慣れることで、緊張も無くなるからです。

あなたもこんな感じで、会話の練習をしてはいかがでしょう、

▼ふらりと寄ったコンビニでの会話（例）
………………………………………………………………………

店員　「いらっしゃいませ、」

あなた「今日は暑いですね、」

店員　「そうですね、
　　　　 ようやく梅雨も明けましたね。」

あなた「うん、そうね、
　　　　 でも、もう８月だから、
　　　　 夏も終わりですよね。」

店員　「そうですよね、
　　　　 これも温暖化の影響ですかね、」

あなた「困ったもんですね。」

………………………………………………………………………
と言ったような短い会話でも、今まではそれすらしていなかった
のですから、他人と話しをするには良い環境として、この機会に
“慣れる工夫”をして見てはいかがでしょう。

そうすれば、口べたなあなたでも、以外とすんなり会話できる
ようになりますよ。

どうぞ、お試しください。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問について、参考になる“ノウハウを探している方は
こちらもご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　 ↓↓↓

　　◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

◆店舗関係に「営業の電話」をする時のコツ

店舗関係に電話する際、ネックとなるのが、相手が営業中や
接客中で電話口に出ることが出来ない・・と言ったケースです。

その中でも飲食店や美容院、接骨院と言ったように、相手が
料理中や接客中の時は、電話口に出ることが出来なかったり、
もしくは出たとしても、落ち着いて話すことが出来ないケースも
ありますから、どのタイミングで電話すれば良いのかと、悩む
こともありますよね。

そう言った中で、「話せる時間帯」があるとすれば、飲食店の
場合は店を開けていない時間帯として、14時～17時頃が考え
られますが、それでも下準備のため火を使っている場合もあり
ますから、落ち着いて話しをすることが出来ないこともあります。

それに、美容院などでは交替制を取っているケースもあります
から、店長やオーナーが不在で話しをすることが出来ない・・と
言うこともよくあることです。

さて、あなたならどのように営業を仕掛けますか？

まずは、電話しても良いのかどうかと言うのは、電話した時の
相手の“状況次第”と言うのが現状ですから、考え方としては
いつ電話すれば良いのか、と言うことになりますよね。

そこで、“逆算”で攻めて見てはいかがでしょう。

今までは、この時間なら大丈夫だろうから、もう少し待ってから
電話して見よう・・・と思っていても、いざその時間に電話したら、
「今忙しいから後にして、」と言われてしまえば、その時間まで
待った意味がありません。

そこで、逆算の考えです。

この時間なら大丈夫だろう・・・ではなく、
「この時間帯は忙しいはずだから、これ以外の時間ならば、
いつ電話してもＯＫだ！」・・・と考えれば良いのです。

この考えならば、電話する時間帯の幅が広がるからです。

たとえば、飲食店ならば、昼のランチ時間11:00～13:30、
そして夕方18時以降は忙しくなりますから、それ以外はＯＫ、
と言うことになります。

そして、美容院と言った店舗などは、忙しい時間帯と言うのは
その時々によって変わりますから、いつ電話してもＯＫ、と言う
ことになります。

このように考えれば、時間を気にせずに電話することが出来
ますから、今までのようにタイミングばかり気にして、電話する
件数が少なくなる、と言うことが無くなりますし、今まで以上に
結果を残すことも可能になるからです。

いかがですか、

相手が電話口で話しを聞ける状況かそうで無いかは、こちらで
考えても分かるものではありませんから、それは電話して相手
に聞くのが一番です。

これからは時間を気にせずどんどん電話して、話しが出来るか
どうか、相手に確認して行きましょう。

そうすれば、おのずと「結果」も出ますよ。
どうぞ、お試しください。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問について、参考になるノウハウ”を探している方は
こちらもご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　 ↓↓↓

　　◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

◆テレアポが苦手だと言う方へ、気軽に出来る方法あります

テレアポが苦手だと言う方は、たくさんいらっしゃいます。

その理由としては、断られることが多く、
まともに話しを聞いて貰えないと言うジレンマがあるからです。

そもそもテレアポの目的は、
商品やサービスの提案をすることで興味を持ってもらい、
詳しい内容については会って話しをしましょう、と言う約束を
取り付けることが目的になる訳ですが、その話しをしたくても
すぐ電話を切られるために、テレアポが苦手だと感じる方が
多いのです。

そこで、そんなテレアポが苦痛に思っているあなたに、
気軽に出来る方法をご紹介しましょう。

それは、自分と言う人間を「第三者」に見立てて、
電話することです。

基本的にテレアポは、「相手から断られる、」と言うことは
避けて通ることは出来ません。

断られるたびに嫌な思いを引きずったり、電話をしようと言う
モチベーションも下がるので、テレアポする気力も無くなります。

そこで、電話をするのは自分ですが、話しをするのは自分では
無く、他の第三者がするんだ、と決めて電話して見てください。

そうすると、断られるのは自分ではありませんから、
電話した別の人間（第三者）に対してなので、断られても
自分には関係無い話しだと思うことが出来るからです。

いかがですか、
このように思えば、たとえ何件断られようが気にすることは
ありませんから、苦痛に思うこともありませんよね。

なにしろ、断られているのは自分では無いからです。

そもそも、電話した相手が、あなたがどこの出身で
どこに住んでいるとか、そんなことは誰も知りません。

ゆえに、あなたが自分で第三者だと思って電話することは
別に何の問題も無い、と言うことになりますよね。

このように考えれば、気軽に電話出来るようになりますし、
もちろん、相手の反応が良く、アポイントが取れそうな時は
それは自分の成果です。

成功すれば自分の成果ですし、反対に断られた時は
第三者に見立てればいいのです。

いかがですか、

今までの考えは、相手から断られた時の苦痛は、全部自分で
受け止めるしかありませんでしたが、これからは、
自分の変わりに「第三者」に受けてもらえばいいのです。

成功した時は自分、
そして失敗した時は、第三者・・・。

このように考えると、気軽に電話出来るようになります。
どうぞお試しください。

その他「効果的営業方法」を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問について、参考になる“ノウハウ”を探している方は
こちらもご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　 ↓↓↓

　　◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

◆面白い「営業ツール」・・・以外と使えるかも？

チラシなどに入れる画像で、自分で簡単に作れるサイトが
あるのをご存知でしょうか？

たとえば、こんな新聞記事を「パロディー」として作ることも
出来ます。

 

この他にも、いろいろなテンプレートがありますから、
自分で試して見たいものを選んで、営業ネタとして
作って見てはいかがでしょう。

以外と使えると思いますよ。

なお、今回の作った記事で文字を入れたのは、
「この娘は幸運の女神です！」と言う部分と、

そして、写真も自分で替えることが出来ますから、
お好みの写真を差し替えて見ては如何でしょう。

今回の画像を作ったのは、こちらのサイトです。

　　　　　　　　　　 　↓↓↓

　　　 ◇画像ジュネレーターデコじろう
　　　 　http://decojiro.net/impact/

その他「効果的営業方法」を知りたい、あるいは
テレアポトークや“飛び込み訪問”について、
参考になる“ノウハウ”を探している方は、こちらも
ご覧ください。
　　　　　　　　　　　　↓↓↓

◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　

◆開封率100%の営業ツールで、新規開拓が簡単に出来る方法とは

開封率100%の営業ツールで「新規開拓」が簡単に出来るとしたら、
あなたも使って見たいと思いませんか、

それも、自分から売り込みをしなくても、相手から「話しを聞きたい」と
言わせることが出来る営業ツールです。

さて、開封率100%の営業ツールとは何か、あなたはお分かりに
なりましたか？

いえいえ、ＦＡＸＤＭや携帯メールではありません。

答えは・・・「名刺」です。

でも名刺と言っても、ありふれた名刺では相手に印象を与えることは
出来ませんが、それでも最初に目にする営業ツールですから、相手
に名刺を手渡せば必ず見てくれると言うことで、ここが開封率100%
の営業ツールになると言う訳です。

しかしながら多くの名刺は、会社名や住所、氏名、電話番号と言った
程度しか記載していませんから、相手もさほど気に留めることもあり
ません。

ここが“もったいない”ところですよね。

せっかく「最初に見てくれる」訳ですから、この利点を生かして相手に
印象付けるような“仕掛け”をして見てはいかがでしょう。

もちろん、会社で用意している名刺は、“それなりに”活用しますが、
それ以外にも、自分だけのオリジナル名刺を用意して、営業に役立
てるようにするのです。

そこでオリジナル名刺の作り方ですが、形式にこだわる必要は全く
ありません。

たとえば、通常、表面には会社名や住所、電話番号などを記載する
のが一般的ですが、それを「裏面」に記載するとして、表面には相手
が興味を持ってくれそうな情報などを掲載すると言うのも、ひとつの
方法です。

なにせ、自分で「自由に作る名刺」ですから、何も型にはめる必要も
ないからです。

そして、表面をパッと見た時に、「あれ、何か書いてある？」と思って
見てくれれば、名刺だけでも興味を持たせる事も出来ると言う訳です。

さらに、相手が抱えている問題点を「解決出来るような提案」を記載
出来れば、後でそれを見た時、「もっと話しを聞きたい、」と思わせる
事も出来るようになりますから、そうなれば、名刺があなたの変わり
に営業してくれると言うことも可能になります。

これが、名刺を使った開封率100％の営業方法です。

いかがですか、

自分で名刺を作るなら、今までの型に合わせる必要はありませんし、
名刺と言う概念を捨てて、最初に相手に読ませる営業ツールとして
考えれば、発想も広がりますよね。

どうぞ、自分だけの名刺を用意して、新規開拓に役立てて下さい。
あなたの健闘をお祈りいたします。

その他「効果的営業方法」を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問について、参考になる“ノウハウ”を探している方は
こちらもご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　　　　

◆商談を有利に進めるには、この方法が効果的です！

　せっかくアポイントが取れたとしても、実際、商談となった時に、
　思い通りの展開にならずに契約にならなかったと言う“苦い
　経験”は、皆さんもあると思いますが、いかがでしょう。

　それに、どの様にしたら思い通りの展開にすることが出来るのか、
　と悩むこともありますよね。

　そんな中でも、商談の経験を積むことで、そんな心配をすることも
　無くなるかも知れませんが、それでもこちらが思い描いているよう
　な展開に持ち込むことが簡単に出来るとしたら、いかがでしょう。

　そこで、いつも商談がスムーズに行かないと悩んでいるあなたに、
　商談の主導権を握りながら、有利に話しを進ませることが出来る
　方法をご紹介しましょう。

　それは、質問事項や確認したい事項などを、あらかじめヒアリン
　グシートに書き出して置くと言う方法です。

　ヒアリングシートに書いてある項目に沿って話しを進めて行けば、
　誰でも緊張することもなく、相手に聞きたいことやどんな悩みを
　持っているかと言った質問を、迷うことなく出来るようになるから
　です。

　この方法ならば、気の利いた話題に事足りることもありませんし、
　自信を持って商談することも出来るようになります。

　いかがですか、

　次に何を話したらいいのか、といつも困る時は、事前に話したい
　ことを書いておいて、それを順番に話していけばいい訳ですから、
　何の心配もありません。

　さらに、ヒアリングシートがあるおかげで、話しの内容をシートに
　書き留めることで、きちんと内容を書いているんだな、と相手に
　姿勢を見せることが出来ますから、印象を良く見せる効果もあり
　ます。

　あなたも自分が話しやすいように、事前にヒアリングシートを用意
　することをお勧めいたします。

　いつもより、順調に商談をすることが出来るようになりますよ。

　どうぞ、お試しください。

　その他「効果的営業方法」を知りたい、あるいはテレアポトークや
　飛び込み訪問について、参考になる“ノウハウ”を探している方は
　こちらもご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　　　　

◆相手の断りを回避する営業ツールとは？

　営業する中で相手から断りを受けると言うのは、自分と言う人間を知ら
　ないために起こる“警戒心の表れ”であって、あなただから断っている
　のでは無い、と言うことをご存知でしょうか？

　つまり、知らない人に対しては、人は誰でも警戒するのは当然ですし、
　ましてや始めて会うとなれば、その人のバックグランウンドも分かりま
　せんから、信用して下さい、と言うのも無理なことは言うまででもあり
　ません。

　そこで、自分と言う人間性を、相手に事前に知らせることが出来れば
　展開も変えることも出来るようになりますから、その役割を助けるのが
　今回ご紹介する「自分プロフィールツール」なのです。

　よく、「営業する前に自分を売れ、」と言いますが、自分のことを相手
　に教えると言っても、何をどう話したらいいのか分からないと言うこと
　もありますし、うまく伝えることが出来ない、と言うケースもあります。

　そこで、そんな時でも手っ取り早く伝えるには、１枚の紙に自分に関す
　ることを書いて見せることで、相手も読んでくれれば、そこから共通の
　話題につなげることも出来ますし、人柄を感じ取ることが出来れば、
　自分と言う人間性を知らせることが出来るツールとなるだけに、効果
　的な戦略として使うことも可能となります。

　では、どんな事を書いたら良いのか、と言うことで、このような内容を
　掲載して見てはいかがでしょう。
　………………………………………………………
　　氏名
　　年齢
　　血液型
　　星座
　　家族構成
　　出身地
　　好きな食べ物
　　趣味や特技
　　休日の過ごし方
　　かなえたい目標
　　一言メッセージ
　
　　所属部署
　　会社名
　　連絡先
　………………………………………………………
　以上の内容を分かりやすくまとめて掲載すれば、それだけで立派な
　営業ツールの出来上がりです。

　あなたも試して見てはいかがでしょう。

　いちいち説明することも無いですし、後で見てもらえることも出来ます
　から、あなたの分身がその後も営業してくれると言うことで、使わない
　手はありませんよね。

　どうぞ、お試しください。

　その他「効果的営業方法」を知りたい、あるいはテレアポトークや
　飛び込み訪問について、参考になる“ノウハウ”を探している方は
　こちらもご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　　　　

◆テレアポは、ここを工夫すると「アポ」が取れる！

あなたが電話する時に使っているテレアポトークは、会社で
用意されたトークでしょうか？

それとも、先輩から教えられたトーク？
いえいえ、自分で考えたトークで電話しているよ、とおっしゃる
方もいるでしょう。

もちろん、どのような形のトークでもかまいませんが、要は、今
使っているトークで結果が出ているのか、と言うことだからです。

最近は経費削減のため外回りではなく、電話を使って営業する
会社も増えているため、当然、毎日のようにセールスの電話が
かかって来ますから、受ける側も警戒している状態です。

そうすると、以前にも増して拒絶反応が多く見られるようになり、
アポイントが取りづらい、と言う結果になってしまいます。

それだけ拒絶されるテレアポですが、そんなテレアポでも相手
の断りを回避して、アポイントが取れるようになれば、あなたも
苦労しないと思いますが、いかがでしょう。

そんなあなたのために、テレアポする際のポイントになるコツを
ご紹介したいと思います。

それでは、会社に電話する「例」として、よくありがちなトークを
ご覧下さい。
……………………………………………………………………

営業「お忙しいところ恐れ入ります。
　　　（　　　）会社の（　　　）と申しまして、
　　　（　　　　　　）のご案内で電話したのですが、
　　　社長様はいらっしゃいますでしょうか？」

事務「その件でしたら、間に合ってますので、」

営業「そうですか、
　　　　分かりました、失礼します・・・　」

……………………………………………………………………

このように、電話してもすぐ断られることが多いので困っている、
と言う方もいらっしゃると思いますが、では、なぜこのトークで
断られてしまうのか、あなたはお分かりになるでしょうか？

それは、自分から「テレアポの電話です、」と相手に伝えている
からです。

たとえば、
”お忙しいところ恐れ入ります、”と言った入り方は、一見すると
丁寧な印象を与えるように思われますが、相手側にして見れば、
そう言って電話して来るのは、ほとんどが営業電話だと言うのは
承知していますから、最初の段階ですぐ断られてしまうのです。

そして、もう１点は、
“（　　　　　　）のご案内で電話したのですが、”と、用件を述べて
いる点です。

これでは、また何かの売り込み電話だろう、となってしまう為に、
相手が口にする断り文句と言うのは、実は＼あなたが／言わせ
ていたのです。

つまり、今回のような電話をしている限り、相手が受ける印象は
最初の時点で、「テレアポの電話だ、」と思ってしまうために、
そこから話しを聞く気にさせるには、さらに具体的な「メリット」に
なるトークを入れないと、他と同じ電話だとしか思ってくれません
から、先に進むことはないのです。

そこで、どのように工夫すれば良いのか、と言うことで、事務員
の段階で終わることなく、社長までつないでもらうトーク例として
こちらをご覧下さい。
……………………………………………………………………

営業「こんにちは、
　　　（　　　）会社の（　　　）と申しますが、

　　　（　　　　　　）で苦労されている方向けに、
　　　（　　　　　）が改善される件で電話しましたが、
　　　社長様はいらっしゃいますでしょうか？」　

……………………………………………………………………

と、相手がメリットとして感じられるように、最初の段階で自社に
有益な話だと思わせるようにすれば、すぐ電話を切られることも
ありませんし、社長につないでもらうことも期待出来るようになり
ます。

テレアポトークが成功する秘訣は、メリットや恩恵を受けられる
話しだと言うことを、相手に分かりやすく伝えることです。

そうすれば、自分に有益な話しと分かれば、ある程度の内容を
聞いてから判断しようかな、と思う方も増えるでしょうから、今迄
のように、話しも聞かずにすぐ電話を切ると言う方は少なくなる
と言う訳です。

いかがですか、

何件電話してもアポイントが取れない、と言う時は、トーク内容を
工夫して見てはいかがでしょう。

きっと、効果も違って来ますよ。
どうぞ、お試しください。

その他「効果的営業方法」を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問について、参考になる“ノウハウ”を探している方は
こちらもご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　　　　

◆相手から「ぜひ話しを聞かせてほしい」と言わせるテレアポトーク

相手から、
「ぜひ、話しを聞かせてほしい、」と言わせるテレアポトークがあると
したら、あなたも使って見たいと思いませんか？

と言っても、全部が全部、そう上手くいくとは限りませんが、でも
やり方によっては、今以上に効果を出す事も可能になりますから、
あなたが使っているテレアポトークに応用して見ては如何でしょう。
きっと、効果も違ってくることに驚くかも知れませんよ。

では、ここでご紹介するテレアポトークは、店舗経営者に
「売上げアップにつながる集客方法」の提案をするトーク例です。

どうぞ、ご覧下さい。

………………………………………………………………………

営業「お世話になります。
　　　 販売促進担当の（　　　）と申しますが、
　　　 お店の売上げアップにつながる“集客”のご案内で
　　　 電話差し上げましたが、
　　　 オーナーか店長さん、いらっしゃいますか？」

店員「ちょっとお待ち下さい。」

店主「はい、電話代わりましたが、」

営業「オーナー様でいらっしゃいますか、お世話になります。
　　　 わたくし、販売促進担当の（　　　）と申しまして、
　　　 ひと月で××万の売上げアップする集客方法がありまして、
　　　 話しを聞いて見たいと言う方にだけ
　　　 ご案内差し上げているんですが、
　　　 オーナー様の方ではいかがですか？」

店主「それは、どんな方法なの？・・・・」

営業「そうしますと、今の集客について
　　　 何かご不満な点でもございましたか？・・」

店主「そうだね～、ちょっとお客さんが少なくてね。」

営業「そうですか、
　　　 そうしますと、そう言った問題点を改善出来れば
　　　 オーナー様も“満足して頂ける”と言う事になりますか？」

店主「そうだね、そうなればいいけどね・・・。」

営業「そうですか、
　　　 実は、私どもでご案内している集客方法は、
　　　 従来の集客方法と違いまして、
　　　 費用もかからず、即効性もありますから、
　　　 １ヶ月で××万アップしたと言うお店も
　　　 実際に出ているんですね。

（注） ですが、導入できるお店と出来ないお店がありまして、
　　　 希望されても、こちらからお断りする場合もございますので、
　　　 その判断は、オーナー様とお会いしてからでないと
　　　 お約束出来ないことになっているんですね。

　　　 いかがですか、
　　　 希望に沿えるかどうか、
　　　 一度お会いして話しを聞いて見たいと思いませんか？」

店主「そうだね、そう言うことなら話しを聞いて見ようかな、」

営業「ありがとうございます。
　　　 それでは、今週のご予定ですが、
　　　 木曜日でしたら、午前と午後ではどちらが宜しいですか？」

………………………………………………………………………

いかがですか、

このトークのポイントは、（注）のように
『その方法が自分のお店に導入できないと困る、』と言った心理を
突いた点です。

人は誰でも“それが簡単に手に入る、”と思うと有りがたみも薄れ、
あまり関心を寄せることもありませんが、それが選ばれた人にしか
手に入らないと思うと、一転して、必死になって手に入れたくなると
言う「心理」を突いた作戦なのです。
　
ちょっとした工夫で、相手の受ける印象も変える事が出来るのです
から、その特性を生かして利用して見てはいかがでしょう。

そうすれば、今まで以上にアポイントが取れるようになりますよ。
どうぞ、お試しください。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　　　　

◆テレアポで、断られないトークを作るコツとは

あなたは、１日、何件電話していますか？

１００件、それとも１５０件？
いや、２００件はかけているよ、とおっしゃる方もいるでしょう。

では、その中からアポイントは何件取れているでしょうか？

１日中電話して、１、２件のアポが取れれば御の字で、中には
１件も取れないと言う方もいらっしゃるでしょう。

その理由としては、
何件電話しても断られてしまい、アポが取れない・・・
社名を名乗った時点で、すぐ電話を切られてしまう・・・
用件を出したら、「そう言った話しはお断りしているので、」
とあっさり断られてしまう・・・

　「そう言った話しって、自分は初めて電話したのに、
　　なんで、そう簡単に決めつけるのさ、　」

と、切られた受話器に文句を言ったとしても、何の解決にも
なりませんし、アポイントを取ることも出来ません。

そこで、テレアポする時の対策です。

よく見られるのが、ありきたりなトークで電話しているために、
「ああ、また営業の電話か、」の“またか”になってしまうこと
です。

たとえば最初の入り方で、
「お忙しいところ、恐れ入りますが、」と入るパターンの場合、

相手側にして見れば、「忙しいと思うなら電話しないでくれ、」
と言いたくもなりますし、そんな入り方をするのは営業の
電話位しかありませんから、自分から「営業です、」と教えて
いるようなもので、「そんな電話はけっこうです！」となるのは
当然ですよね。

そして、次に多いのが
「（　　）会社の（　　）と申しますが、
　社長さんいらっしゃいますか？」　と、用件を名乗らずに、
すぐキーマンに取り次いで貰おうとするパターンです。

それで「はい、分かりました、」と言って取り次いでくれる方は
めったにいませんし、「何の用件ですか、」と聞かれる段階で
警戒されてしまうだけに、そのあとは“お決まりの断り文句で
終わってしまうだけです。

では、どのようにしたら良いのか？と言うことで、このような
入り方ではいかがでしょう。
……………………………………………………………………

（旧）「お忙しいところ、恐れ入りますが、」

　　　　　　↓

（新）「こんにちは、」　あるいは、
（新）「お世話になります。」

……………………………………………………………………

（旧）「（　　　）会社の（　　　）と申しますが、
　　　　社長さん、いらっしゃいますか？」

　　　　　　　　　　↓

（新）「こんにちは、
　　　××を担当している（　　　）会社の（　　　）と申しますが、
　　　××をしたい企業様向けに、
　　　××が出来る方法をご紹介しているんですが、
　　　社長さん、いらっしゃいますか？」

……………………………………………………………………
と言った様な感じで、相手側にメリットがある話しだと“思わせる”
のもひとつの方法です。

取り次いで貰うには、最初の段階でそのメリットを分かりやすく
伝えることが大事なのですから、この電話は自分らに必要な話し
なのかも知れないと思わせる事で、「話しだけでも聞いて見るか、」
と次の展開に進ませることも可能になるからです。

いかがですか、
これからの入り方は、売り手の立場で考えるのでは無く、買い手
側が共感するようなトークを作るようにして見てはいかがでしょう。

そうすれば、今まで以上にアポイントが取れる件数も増えるかも
知れませんよ。

どうぞ、お試しください。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　　　　

◆アポが取れる「テレアポトーク」の作り方はこれです。

毎日のように電話しても、思うようにアポが取れないと言う時は、
思い切って今のトークを変えて見てはいかがでしょう。

トークの組み立てを変えるだけで、相手が受ける印象も変わり
ますし、前回ダメでも、今回は話しを聞いてくれると言うことも
期待できるからです。

では、「どのようにトークを変えれば良いのか、」と言うことで、
誰でも簡単にアポが取れるテレアポトークの作り方をご紹介
しましょう。

まずはトークを作る時のポイントは、あなたの目線でトークを
考えるのでは無く、相手の立場になって考えることです。

たとえば、あなたが相手の立場になって電話を受けた時に、
こんなことを言われたら話しを聞いてもいいかな、と思うような
言葉を選んでトークを作って見るのです。

そして、あなたが勧めようとしている商品やサービスが、相手に
どれだけプラスになるのか、どれだけ利便性が良くなるのか、と
言った、プラスになるようなイメージも考えながら作ります。

そうすると、この商品を手に入れるとこれだけのメリットが手に
入るんだ、と言うイメージが頭の中に浮かんでくれば、その
テレアポトークの完成度も高くなるからです。

基本は相手の立場になって、自分だったらこう言われたら話し
を聞いてもいいかな、と思うようなストーリーを考えて作ることで、
今まで以上の結果を残せるトークが出来上がると言う訳です。

いかがですか、

今までのトークは、自分達の商品やサービスを良く見せる為に、
売り手側が伝えたい説明だけをして来たはずです。

ですが、それでは相手にして見れば“売り込みの電話”ですから、
誰も素直に聞いてくれないのは当たり前です。

大事なのは、その商品を手にすることでどれだけ自分が幸せに
なれるのか、どれだけ豊かな生活を送ることが出来るのか、と
言ったように、幸せになっている「未来の自分の姿」をイメージ
させることが出来れば、さらに成功したのも同然です。

なにしろ、人は自分が幸せになって喜んでいる未来が手に入る
のなら、喜んでその商品を購入したいと思うようになるからです。

いかがですか、
テレアポで大事なのは、相手の立場になって考えることです。
そして、相手が喜ぶようなイメージを与えることです。
そうすれば、今まで以上にアポイントも取れるようになりますし、
電話することも楽しくなりますよ。

そして、もうひとつポイントを挙げるとすれば、
トークの精度を上げる為にも、幾つかのパターンを用意しておき、
それを交互に使いながら、良い感触のトークを作り上げていくと
言うことです。

そうすれば、今まで以上の結果が出るテレアポトークとして、
あなただけのオリジナルトークを作ることができますよね。

どうぞ、お試しください。

その他「効果的な営業方法」を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらに参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　　　　

◆投資用マンションの営業をするなら、この方法で

投資用マンションの営業は結果が全てであり、結果が出なければ
上司からの叱咤激励も頻繁にあるだけに、仕事を続けて行くのは
大変な業界と言えます。

それ故に、必死になって電話本数を増やしたり、夜討ち朝駆けは
当たり前で、精神的に追い詰められる営業マンが出るのも当然な
のかも知れません。

そんな投資用マンションの営業ですが、今のやり方で結果を出す
のが難しいのであれば、やはり工夫が必要です。

と言いますのも、投資用マンションと言うだけあって、投資の話しを
する訳ですから、ほとんどの場合は「そんな旨い話しには乗らない」
と決めている方が大多数であり、アポイントを取るどころか、話しも
聞いてもらえないのが現状だからです。

そこで、工夫するのが「営業リスト」です。

今までの営業リストと言えば、会社で用意しているリストであったり、
あるいは、業者から取り寄せたリストや、業界名簿、高額者名簿と
言った所を使っているのが多い為に、当然、他社でも営業に使って
いる訳ですから、何社もバッティングした状態で、一斉に電話して
いると言うことになりますよね。

そうすると、同じような営業電話があちこちから、“毎日のように
かかってくる”と言う現象になる訳ですから、相手側にして見れば、
「受話器を取ったら営業の電話だった・・」と言う件数が増えれば
増えるほど、その手の電話には拒絶反応が出ますから、いくら
電話しても反応が無いのは言うまででもありません。

何件電話しようが断られるのが多ければ、結果を出すのも容易
ではありませんし、厳しい上司の叱責が待っているだけです。

そこで、その問題を解決するには、自分だけの営業リストを作る
ところから始めることです。

そうすれば、他社に荒らされていないリストだけに、相手側の
反応も違いますし、冷たく切られると言う件数も少なくなれば、
営業するモチベーションも違って来ますよね。

では、その営業リストをどのようにして集めるのか、と言うことに
なりますが、今はインターネットで情報を集めることが出来ます
から、これを使わない手はありません。

あなたが営業する区域の住所から検索する方法もありますし、
狙いを付けた業種を検索して、攻めると言う方法もあります。

多少手間はかかっても、インターネットで検索して出て来た会社
を、１件１件、丁寧に集めて、自分だけの営業リストとして作って
見てはいかがでしょう。

そうすれば気分も一新され、「期待感」を持って営業することが
出来ますから、それが良い結果として反映されるかも知れませ
んよ。

どうぞ、お試しください。

なお、同じインターネットでも、業績が良く活発に動いている会社
や店舗を選べる方法もあります。

やはり、活気がある先でないと、投資の話しに乗って来ませんし、
扱い額も小さくなってしまうからです。

その方法を知りたい方はこちらをご覧になれば、その他の営業
方法も見る事が出来ますから、参考になるかも知れませんよ。

　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　◇初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　　　　

◆テレアポや飛び込み訪問が怖くて出来ないと言う方へ

テレアポや飛び込み訪問をしたくてもなぜか怖くて出来ない、と
言う方もいらっしゃいます。

特に新規開拓の場合は、色々な方を相手に営業する訳ですから、
どんな人なのか不安に思うのは当然ですし、ましてや「必要ない、」
と冷たく言われれば、誰でもいい気持ちでは無いのも当然です。

ですが、営業マンとして仕事をする以上は、相手の断りを気にして
いても結果を出すことは出来ませんし、目標を達成することも出来
ません。

そこで、テレアポや飛び込み訪問が怖くて出来ない、と言う理由の
中で、意外な理由もあることを、あなたはお分かりでしょうか？

先ほど説明した理由もありますが、それだけではありません。

そこ（相手）に断られたら、それだけ見込みになる先が減ってしまい、
自分のものに出来なくなってしまう、と言う“結果を知るのが怖い、”
と言うのもあるからです。

つまり、そこに営業して断られてしまったら、そこは自分の客に
ならなかった・・・と言う“事実”を知るのが怖い、と言うことです。

もっと分かりやすく言えば、
「見込み客になって契約出来たかもしれない先を、自分が話しを
したことで失ってしまった」と言う、失うことへの恐れ、と言う訳です。

その現実を知ることが怖くて、行動に出ることが出来ない、と言う
心理状態になることもあるんですね。

では、その恐怖心を無くするにはどうしたらいいの？と言うことで、
解決策をご紹介したいと思います。

なにも難しいことではありません。
心理的な部分で、簡単に解決出来る方法がありますので、どうぞ
ご安心下さい。

では、その恐怖心を攻略する方法です、
それは・・・
………………………………………………………………………
「営業する先はいくらでもあるんだから、何も心配はいらない、」………………………………………………………………………
と、自分の気持ちに強く言い聞かせることです。

今までの考え方は、狭い範囲の目先で考える為に、“失うことへの
恐怖”があった訳ですが、実際は営業する先はいくらでもあるので
すから、そこだけの相手に“固執する必要は無い、”と言うことです。

そこがダメならまだほかにもあるさ、と言った気軽さを持てば、何も
心配はいらないのです。

さあ、これで何件、断られても、何件、失敗したとしても、まだまだ
営業する先はいくらでもあるのですから、どんどん攻めていけば
必ず話しを聞いてくれる先はありますし、「契約してくれる相手」も
見つかります。

なぜなら、あなた以外の営業マンが今まで契約して来た例がある
のですから、あなたにもそのチャンスはあります。

それには、相手の断りや失敗に恐れずに、どんどん営業して行く
んだと言う気持ちを持つことですし、営業することでそのチャンスに
必ず当たるのですから、それをあなたがゲットすれば良いのです。

いかがですか、
今までは考え過ぎていたために、気持ちはあれど体が思うように
動かなかったと思いますが、これからは違います。

何も恐れることは無いのですから、どんどん行きましょう。

そうすれば、今まで悩んでいたことが、まるでちっちゃい出来事に
思えますし、悩んでいたことがばからしく思って来ますよ。

どうぞ、気持ちを切り替えて行動してください。
そんなあなたの健闘を応援いたします。

その他「効果的な営業方法」を知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらに参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　　　　

◆新規開拓で結果を出している営業マンがしていること

新規開拓をしている営業マンの悩みで多いのが、
×話しを聞いてもらえない・・・
×すぐ断られてしまう・・・
×見込み客が出来ない・・・

いかがですか、
あなたもこのような悩みはありませんか、

ですが、そう言った中でも、“結果を出している営業マン”は
いらっしゃいます。

彼らの営業には、ある工夫がされているからです。

それは、
…………………………………………………
最初から売り込みをしない、と言うことです。
…………………………………………………

テレアポや飛び込み訪問をする時であっても、
最初から売り込みをしません。

最初にすることは、相手が「知りたい、」と思う情報や
資料を先に与えるようにしていることです。

先に与えてから、次のステップに進む・・・
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
これが、結果を出している営業マンのやり方です。

ですが、結果が出ていない営業マンは
最初から結果を出したい、
あるいは、結果が欲しい・・と思うために、
自分の都合で話しを進めようとします。

たとえば、あなた自身のことで考えて見てください。

ある日、電話がかかって来て受話器を取ったら、
何かを説明しようとしている営業マンでした。

この時セールスを受けたら、あなたはどう思いますか？

突然ですから、考えるのも面倒になり、
「今は必要ないですから・・・」と、すぐ断るか、
あるいは、「後で考えておきますから、」と言ったように
適当な返事でその場をやり過ごしますよね。

なぜなら、
人は売りつけられると思うと、警戒するのは当然ですし、
ましてや、自分から望んだ話しではありませんから、
そんな話しは聞きたくない、と思うのが頭にあるからです。

このようなことから、立場を変えれば、相手が断る理由も
分かります。

そこで、これからの営業は、最初から売り込みをせずに、
相手が知りたくなるような“情報”を先に与えるようにして
相手に考える余裕を持たせて見てはいかがでしょう。

そうすれば、次の展開に持ち込むことも可能になりますし、
話しを聞きたい、と言わせることが出来るようになれば、
今まで以上に見込み客も増えますよね。

どうぞ、お試しください。

その他、「効果的な営業方法」を知りたい、あるいは、
テレアポトークや飛び込み訪問についてお困りの方は、
こちらに参考になるノウハウがありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

◆営業トークで、相手の断りを回避するには？

営業していても、話しの途中で断られることが多く先に進まない・・
と言うケースも多いと思いますが、あなたの場合はいかがでしょう、

特にテレアポの場合、思うように話しが出来ずに困っている、と言う
営業マンも多いのではないでしょうか。

そこで、相手の断りを回避するには、やはり、営業トークを工夫する
のが一番です。

では、どのように変えたら良いのかと言うことで、ワンフレーズだけ
工夫して見てはいかがでしょう。

なぜ、ワンフレーズなのかと言えば、短いトークで済ませることで
相手に判断させやすくなり、考えるのも面倒だからと言う”適当な
断り”を減らすことが出来るからです。

つまり、今までのトークは、“話しを伝えたい”と思う気持ちが強か
っために、相手にして見れば、「またその話しか、」となってしまう
ことです。

またその話しか、と言うのは、
「私は営業マンですが、この商品について説明しますので、
　話しを聞いてくれませんか、」
と言うことで、そんな話しは誰も聞きたくないので、すぐ断られて
いたのです。

つまり、あなたがどこの会社で、どのような商品を扱って言おうが、
売り込みになる話は誰も聞きたくない、と言う訳です。

それだけ営業される側にして見れば、売り込みされるような話しは
聞きたくないと思っているのですから、どんな商品であろうと断られ
るのは当然ですよね。

では、どうすれば話しを聞いてくれるようになるのか、と言うことで、
ワンフレーズの工夫です。

あなたが売り込もうとしている商品やサービスを、ワンフレーズで
表すとしたら、どのようになりますか？

▼例えば、保険の営業ならば、
…………………………………………………………………………
「今掛けている保険について見直しをしませんか、」
　あるいは、
「掛け金を安くできる保険が出ましたので・・・、」
…………………………………………………………………………
と言った入り方があると思いますが、でも、それではどこの会社でも
使っているトークですから、「またその話しか、」になってしまいます。

そこで、ワンフレーズの工夫です。

▼今までと違った入り方の「トーク例」をご覧下さい。
…………………………………………………………………………
「今掛けている保険金が貰えないと言うケースもあるんですが、
　ご存知ですか？」
…………………………………………………………………………
と言った感じで、相手に“何かを教えるような入り方”をして見ては
いかがでしょう。

これならば、売り込みではありませんから、その話しを聞かせて
ほしい、と思わせることも出来ますよね。

いかがですか、

今まで話しを聞かずに断られていたのは、あなたが売り込みの
臭いを出していたからです。

それを無くすには、相手にとって“知りたくなるような話し”をして
あげれば、相手の態度も変わりますから、今までと違った結果も
出すことが出来ますよね。

どうぞお試しください。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらに参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　　　　

◆アポが取れた次に、相手と商談するコツはこれです！

１日電話して、ようやくアポイントが取れた時は、「やったぜ、」と言う
感じで思わずガッツポーズも出てしまいますが、でも、まだ契約した
訳ではありませんから、商談と言う名のテーブルに着いただけです。

そして、商談の席で大事なのは、いかに相手から興味を引きだし、
契約に持ち込めるかが勝負になる訳ですから、どのような流れで
話しをすれば良いのかと、悩むこともありますよね。

せっかく取れたアポイントですから、何とか契約に結びつきたいと
思うのは誰でも同じ気持ちです。

そこで、商談の席で、相手と良い雰囲気で話しをするコツについて
ご紹介したいと思います。

まずは、初めて相手と顔合わせする時は、場の雰囲気も堅くなり、
なんとなくぎこちなく感じる時もよくありますよね。

お互い初対面であれば、緊張するのは当然だからです。

そこで、相手と“良い雰囲気”で話しをするコツです。

それは、説明だけではなく、時折、笑いを誘うような話しも入れて、
お互いの緊張をやわらげるようにすれば良いのです。

そうすれば、その場の雰囲気もなごやかになりますし、緊張も無く
なることで、お互いの距離も縮まりますから、例えその場で契約が
決まらなくても、その後の営業もしやすくなりますから、チャンスは
まだまだ続く・・・と言う訳です。

緊張してしまうのは、この話しが決まらなかったらどうしよう、と言う
マイナス思考が出る為に、失敗は出来ないと言うプレッシャーから
緊張してしまうのです。

その緊張を和らげるのが、笑いを誘う話しを入れる事なんですね。

でも、「笑いになる話しって、どんな話しをすればいいの？」と心配
する方のために、そのコツをご紹介しましょう。

それは、相手のことを“誉めれば”いいのです。

人は誉められると、それがお世辞と分かっていても悪い気はしま
せんから、自然と笑顔になり、笑いにつながるようになります。

そして、どのように誉めればいいのかと言うことで、簡単なほめ方
があります。

相手の会社をほめる、事務所内にあるものをほめる、そこにいる
従業員のことをほめる・・・このように、相手のことに関することなら
なんでもかまいません。

とにかく誉めてあげることで、お互いの距離を縮めることも出来る
のですから、もし話しに詰まった時などは、その場で思いつくような
ことで誉めて見てはいかがでしょう。

そうすれば相手も気分良くなりますから、商談もスムーズに行くこと
間違いありません。

どうぞ、お試しください。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　　　　

◆商談の席で、相手と良い雰囲気で話しをするコツはこれです！

１日電話して、ようやくアポイントが取れた時は、「やったぜ、」と言う
感じで思わずガッツポーズも出てしまいますが、でも、まだ契約した
訳ではありませんから、商談と言う名のテーブルに着いただけです。

そして、商談の席で大事なのは、いかに相手から興味を引きだし、
契約に持ち込めるかが勝負になる訳ですから、どのような流れで
話しをすれば良いのかと、悩むこともありますよね。

せっかく取れたアポイントですから、何とか契約に結びつきたいと
思うのは誰でも同じ気持ちです。

そこで、商談の席で、相手と良い雰囲気で話しをするコツについて
ご紹介したいと思います。

まずは、初めて相手と顔合わせする時は、場の雰囲気も堅くなり、
なんとなくぎこちなく感じる時もよくありますよね。

お互い初対面であれば、緊張するのは当然だからです。

そこで、相手と“良い雰囲気”で話しをするコツです。

それは、説明だけではなく、時折、笑いを誘うような話しも入れて、
お互いの緊張をやわらげるようにすれば良いのです。

そうすれば、その場の雰囲気もなごやかになりますし、緊張も無く
なることで、お互いの距離も縮まりますから、例えその場で契約が
決まらなくても、その後の営業もしやすくなりますから、チャンスは
まだまだ続く・・・と言う訳です。

緊張してしまうのは、この話しが決まらなかったらどうしよう、と言う
マイナス思考が出る為に、失敗は出来ないと言うプレッシャーから
緊張してしまうのです。

その緊張を和らげるのが、笑いを誘う話しを入れる事なんですね。

でも、「笑いになる話しって、どんな話しをすればいいの？」と心配
する方のために、そのコツをご紹介しましょう。

それは、相手のことを“誉めれば”いいのです。

人は誉められると、それがお世辞と分かっていても悪い気はしま
せんから、自然と笑顔になり、笑いにつながるようになります。

そして、どのように誉めればいいのかと言うことで、簡単なほめ方
があります。

相手の会社をほめる、事務所内にあるものをほめる、そこにいる
従業員のことをほめる・・・このように、相手のことに関することなら
なんでもかまいません。

とにかく誉めてあげることで、お互いの距離を縮めることも出来る
のですから、もし話しに詰まった時などは、その場で思いつくような
ことで誉めて見てはいかがでしょう。

そうすれば相手も気分良くなりますから、商談もスムーズに行くこと
間違いありません。

どうぞ、お試しください。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　　　　

◆テレアポですぐ断られてしまう時の「解決方法」とは

テレアポの利点は、
電話１本で商談に結びつくアポイントや、見込み客を見つけることが
出来る点ですが、反面、相手側にして見れば、色んな会社から毎日
のように電話かかって来るために、話しも聞かずに拒絶することも
珍しくありません。

そうすると、何件電話しようが相手は話しを聞こうとしない訳ですから、
どうすれば話しを聞いて貰えるだろうかと、悩んでしまうのは皆さんも
同じ状態ですよね。

そこで、テレアポする時のポイントです。

よくテレアポでかかって来る電話で多いのが、丁寧なトークで入って
来るパターンです。

このような感じです。
…………………………………………………………………………

営業「お忙しいところ恐れ入ります。
　　　わたくし、（　　　）会社の（　　　）と申しますが、
　　　社長様はいらっしゃいますでしょうか？」

…………………………………………………………………………

と、このように話しをされたら、「わたしは営業の者です、」と言って
いるようなものですから、誰も取り次いでくれませんよね。

相手に「営業の電話だ、」と思われた時点で、すでに結果は決まって
いるようなものですから、そこを変えないと先に進みません。

そこで、テレアポで成功する秘訣は、営業の電話だと思わせないこと、
そして、何か大事な電話かな？と思わせるようにすることです。

では、実際に話しを聞いて貰えるテレアポの例をご紹介しますので、
こちらをご覧ください。
…………………………………………………………………………

営業「こんにちは、
　　　わたくし、（　　　）会社の（　　　）と申しますが、
　　　　～　の件で“確認したいこと”がありまして
　　　電話差し上げたのですが、
　　　社長様はいらっしゃいますでしょうか？」

…………………………………………………………………………

このトークのポイントは、
「　～　の件で“確認したいこと”がありまして電話したのですが、
　社長様をお願いしたい・・・　」と、伝えていることです。

電話を受けた人にして見れば、「確認したいことって、何だろう？」て
思いますよね。

そう思わせることで、自分の判断でこの電話を切ってもいいのかな？
と判断つかなくなりますから、そのまま電話を取り次いで貰うことも
期待出来るようになります。

たったこれだけで取り次いでもらうことが出来るなら、やはり工夫が
大事だと言うことになりますよね。

いろいろと話し方を変えて見てもうまくいかないと言う時は、参考に
して見てはいかがでしょう。

以外と、使えるかも知れませんよ。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　　　　

◆新規開拓で成功する「セールステクニック」と営業トーク

新規開拓で成功するセールステクニックを知ることが出来れば、今日から
あなたも営業成績で困ることはありません。それだけ今までのように苦労
しなくても営業出来るようになるからです。

では、そのセールステクニックですが、
次の３つを覚えるだけで、誰でも実践できるようになりますので、試して
見てはいかがでしょう。

▼新規開拓で成功するセールステクニック
………………………………………………………………………………
その（１）、メリットを伝えること、
………………………………………………………………………………
ここで多くの方が間違った営業をしてしまうのは、商品の良さ伝えたい為
に、延々と説明をしてしまうことです。
これでは相手からすぐ断られてしまうだけですよね。
確かに商品の説明は必要ですが、相手が知りたいのは、商品の説明では
無く、“その商品が、自分にどれだけ利益を与えてくれるのか、”と言うこと
だからです。
相手がこの商品を使うことで、どれだけメリットを得られるか、教えてあげ
ましょう。

………………………………………………………………………………
その（２）、信頼を伝えること、
………………………………………………………………………………
この営業マンから“この商品を購入しても大丈夫なの？”と、言う不安は
誰にでもあるものです。
それだけ”人は失敗することを避けたい、”と言う気持ちが働きますから、
その不安を払拭するためにも、自分と言う人間性を知って貰い、信頼
して頂くような工夫をすることが大事なのです。

………………………………………………………………………………
その（３）、価格の正当性を伝えること、
………………………………………………………………………………
あなたが扱う商品にも価格は付いていますが、その値段て、何を基準に
付いているか、お分かりになりますか？
あなたが付けた値段ではありませんから、言われた価格で営業するしか
ありませんよね。
と言うことは、相手にとっても、その値段で購入しても良いのか判断する
基準が分からないと、決断することが出来ない、と言うことになります。
そこで、その価格に正当性を与え、伝えることが大事になって来ます。
人は高くても、その商品が欲しいと思えば買いますし、反対に安くても
魅力が無ければ、誰も買おうとはしないからです。

いかがですか、

たったこの３つの点を意識するだけで、今まで以上に営業しやすくなった
と思います。　

さらに、このような質問をすることで、会話を続けるテクニックもあります。
………………………………………………………………………………
「今までは（　　　）を使っていたと言うことでしたが、
　お困りになったことは、ございませんでしたか？　」
………………………………………………………………………………
このトークは、“どんな場面”でも使うことが出来ますので、自分なりに
アレンジして見てはいかがでしょう。

たとえば、断られた時などに使う場合は、
…………………………………………………………………
「そうですか、今は必要ないと言うことですね。
　わかりました。
　ところで、この商品で間に合うと言うことですが、
　今までお使いになって困ったことはありませんでしたか？」
………………………………………………………………………………
これは、相手から断られた時に、一旦受け止めてから、次のステップに
持っていく為の“布石（将来の為に配置しておく備え）”として使う方法です。

相手の断りと言うのは、たいがい面倒だから断っている、と言うケースが
多いですから、その意思を一旦受け止めてあげると相手も安心しますし、
以外とホンネを語ってくれる時もありますから、次につなげることが出来る
ようになるからです。

以上、簡単に使えるセールステクニックですので、お試しください。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　　　　

◆営業の場面で使える“言葉のテクニック”で、新規獲得倍増です！

商談の席では、１日でも早く契約を取りたいと思う気持ちは誰でもある
と思いますが、それには相手と仲良くなることが必要です。

でも、仲良くなるには何を話したら良いの？と言うことで、ある言葉を
使うと、相手との距離を一気に縮めるどころか、良い気分にさせて
契約まで持っていかせることが出来ると言う、“言葉のテクニック”が
ありますので、その言葉をご紹介しましょう。

色々な場面で、それもバリエーションを変えて応用する事が出来ます
から、あなたの営業トークにも使えますよ。

では、その言葉のテクニックですが、基本は“誉める”と言うことです。

でも、ただ誉めるだけでは「そんな見え透いたお世辞を言って、契約を
取りたいだけなんだろう？」と思われては、逆効果になるだけですから
注意が必要です。

では、どのように誉めるのかと言いますと、直接、相手のことを誉める
のではなく、「第三者が誉めていた、」と言うシチュエーションで話しを
持って行くのです。

こんな感じです。

「そう言えばこの間、事務員さんが話していたのを聞いていたんですが、
　うちの社長はみんなから慕われているので、社長の下で働けるのは
　うれしいよねって、言っていたんですね。
　周りからそう想われるのは、さすが社長ですよね。　　　　」

と言われると、直接誉めている訳ではありませんから、お世辞ではなく
「周りがそう言っているなら、そうなんだな・・・」と受け止めさせることが
出来るだけに、悪い気はしませんよね。

思わず、顔の頬がゆるむのが見えて来ます。

そこから話しもはずむようになれば、相手の気分も良くなり、商談も
スムーズに行くことも期待できますよね。

いかがですか、

人は、誉められると悪い気はしませんが、でも面と向かって言われると
照れるものですし、ましてや、「それってお世辞でしょ、」と思われては
逆効果ですから、工夫が必要です。

それには、「周りの第三者が言っていましたよ、」と話しを振って行けば
信ぴょう性も高まるだけに、その場の雰囲気も良くなり話しが弾むのは
間違いありません。

ちょっとした言葉を工夫するだけで、商談がスムーズに行くのなら、
使わない手はありませんよね。

どうぞ、お試しください。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

　　　　　　　　　　　　　　

◆テレアポや飛び込み訪問を“成功させるコツ”

新規開拓のために、テレアポや飛び込み訪問をしても
思うように結果が出ない・・・、
あるいは気持ちが続かなくて困っている・・・、
と思っている営業マンは、実に多くいらっしゃいます。

あなたの場合はいかがですか？

計画通りに実行出来ていますか？
１日が終わった後、充実した日だったと自分に言えますか？

そして何よりも、結果は出ていますか？

いかがでしょう、
思い通りに行動することが出来て、結果が出るならば、
その方法を教えてほしい、と思うのは皆さんも同じですよね。

それだけ毎日続けて行くことの難しさや、結果を出していくことが
大変なのかと言うことを、誰もが知っているからです。

そこで、その大変なことを、気軽に出来るようにするコツがあります
ので、その方法を皆さんにもご紹介したいと思います。

まずは、メンタルな部分から、
“気持ちを強く持てるコツ”です。

営業していると不在や留守が多く、たまたま話しを聞いてくれたと
思ったら、「その話しなら間に合ってますので・・・」と断られることが
多く、それが何件も続いてしまうとモチベーションも下がり、挙げ句
には、サボってしまうと言う経験・・・、皆さんにもあると思います。

そこで、気持ちを強く持つコツです。

それは、
「相手からの返答に一喜一憂しない、」と言う姿勢でいることです。

営業する際には、相手と折衝し、興味を示してもらうように話しを
するのが最初の段階ですが、ほとんどがこの段階で断られるだけ
に、モチベーションを保つのが難しいですよね、

そうなるのは、相手の返答に一喜一憂している自分がそこにいる
為に、ここはダメかも知れない・・・と自分の中で結論を出してしまう
ので、モチベーションも下がってしまうと言う訳です。

そもそも、相手の断りって、“どこまで本心？”なのか、
あなたはご存知でしょうか？

本当に必要が無いと思って断っている方もいるでしょうが、でも
ほとんどの場合は、「面倒だから断ってしまえ、」と決めつけている
のが現状なのです。

たとえば、
・営業マンの話しを聴いたら、断りづらくなるので・・・
・話しを聴いてしまうと、契約させられてしまうかも知れないので・・・
・自分に必要なものか、正しい判断が出来ないので・・・
・そもそも、話しを聴くのも面倒だから・・・と言ったように、

あなたに対して断っているのでは無く、
「営業マンの話しを聴きたく無い、」と言う理由だけで断るケースが
多いのですから、相手の断りを真に受けて、あなたが傷つくことは
無いと言うことを理解してください。

つまり、相手の返答は“本心では無いことが多い”ので、あなたが
一喜一憂していることなど、相手は何とも思っていないのですから、
これで相手の断りが何件続こうが、もう恐いものはありませんよね。

なにせ、相手の断りはその場しのぎの断りが多いのですから、
また日を改めて営業すれば良いだけのことです。

そうすれば、相手もあなたのことを知ることにより、あなたがどの様な
営業マンなのか分かってくれるようになりますし、あなたが勧める商品
やサービスがどれだけ相手にメリットがあるのか教えてあげることで、
必要と思う人は必ず出て来ますから、今までのように一喜一憂せずに
営業して見てはいかがでしょう。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽効果的営業ノウハウを、読者の方に「メルマガ」で提供しております。
　　読者登録は無料ですから、参考にしたい方はこちらをご覧下さい。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
……………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
……………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
　「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
　参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
　◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼テレアポで、断られずに電話出来るコツとは、

テレアポは、１０件電話すると１０件とも断って来るのが現状ですよね。

それも、話しを聞く前に断って来るのですから、電話するほうもイヤに
なるのは当然です。

でも、電話される側にして見れば、話しを聞いてしまうと相手の思い通り
に進んでしまうのが分かっているだけに、話しを聞かずに電話を切りたい
と思うのが自然の流れです。

あなた自身も、営業の電話を受けた時は、すぐ電話を切っていませんか？

電話をする時は何とか話しを聞いてほしいと思うのに、反対にされる側
になると、すぐにでも電話を切りたいと思う気持ち、これほど両極端な
ことはありませんよね。

そこで、断られずに済む方法があったら教えて欲しい・・・と思っている
あなたに、断られずに話しを聞いて貰えるコツを、ご紹介したいと思い
ます。

キツイ断りに遭っても落ち込むことも無く、前向きにさせることが出来る
コツですから、参考にして見てはいかがでしょう。

では、そのコツとは・・・
……………………………………………………………………………
相手の断りを、一旦、素直に受け止める、と言うことです。
……………………………………………………………………………

多くの場合は、「間に合ってますから、」と言われても、何とか粘ろうと
して、「でも、」とか「ですが、」と言った言葉で話しをつなごうとしますが、
でもそう言われれば言われるほど、話しを聞きたくないと思いますから、
無駄な労力を使うだけですよね。

では、どうすればいいのかと言うことで、こちらのトークをご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　 ↓↓↓

…………………………………………………………………………

相手「今のところは必要無いですから・・・ 」

営業「そうですか、
　　　 今のところは必要無い、
　　　 と言うことですね、
　　　 わかりました。　　　　　← 相手の断りを一旦受け止めます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　 ところで、
　　　 皆さんと同じように必要は無いな、と
　　　 おっしゃっていた方が、
　　　 実は、思っていたよりも良かった、と
　　　 言う話しもあるんですが、
　　　 ご存知でしたか？・・・　」　←質問することで話しを続けます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
相手「いえ、そうなんですか？・・」

営業「ええ、そうなんです。
　　　 今は必要ない、と言うのは皆さんも同じなんですが
　　　 実は、◇◇と言う点について興味を示す方が多いんですね。
　　　 （　　）さんもそう思うかは聞いて見ないと分かりませんが、
　　　 もちろん、判断するのは（　　）さんですから、
　　　 その判断は（　　）さんにお任せしますので、ご安心ください。
　　　 そこで、今度の　　曜日と　　 曜日ならお伺いできますが
　　　 １０分ほどで終わりますので、どちらがお時間取れますか？」

…………………………………………………………………………
と、言って相手の反応を見ます。

このような感じで会話を進めて行くと、相手に考えさせる“余裕”を
持たせることが出来ますから、今までのようにすぐ電話を切られる
と言うことも少なくなります。

少しでも相手と会話を続けることで、良い方向に進ませることが
出来るとしたら、また違った展開になりますよね。

それと言うのも、相手の断りを受け入れることで、相手の警戒心を
薄くさせ、そして相手との距離を縮めていくことが出来るからです。

他の人も興味を持つ話しなんだな・・・と思わせるだけで、話しを続け
られるとしたら、今まで以上に、見込み客も増えますよね。

どうぞ、お試し下さい。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽効果的営業ノウハウを、読者の方に「メルマガ」で提供しております。
　　読者登録は無料ですから、参考にしたい方はこちらをご覧下さい。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
……………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
……………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
　「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
　参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
　◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼テレアポを成功させる秘訣は“（共感すること）”です！

テレアポしていると、
「今、忙しいので・・・」の一言で終わることも珍しくありませんよね。

そのため、話し方を変えて見たり、内容を工夫して話して見たとしても、
思うように行かない時は、本当にどうしたら良いのかと困るものです。

そこで、そんな悩んでいるあなたに、テレアポで成功する“ちょっとした
コツ”を紹介しましょう。

それは、“共感してあげる”と言うことです。

共感とは、他人の意見や感情などに、「その通りですよね、」と自分の
気持ちを合わせることで、「ああ、この人は分かってくれるんだな、」と
相手に思わせることが出来れば、そこから会話を続けることも出来る
ようになるからです。

たとえば、こんな感じです。
……………………………………………………………………………

相手「その話しなら間に合ってますので、」

営業「そうですか、
　　　 こう言った電話と言うのは、やはり多いんですか？」

相手「そうね、
　　　 毎日のようにかかってくるから、断るのも大変ですよ。」

営業「そうですよね、
　　　 今、必要ないのに、電話されても困りますよね。
　　　 わたしも必要としない人には無理に勧めませんので、
　　　 ご安心ください。
　　　 ちなみに、他から電話が来た時に、
　　　 嫌な電話と言うのもあるんですか？」

相手「ありますよ、
　　　 こっちの話しも聞かずに、
　　　 向こうからず～と話してくるのってありますよね、
　　　 あれは聞いてるほうはイライラしてくるんですよね。」

営業「そうですね、
　　　 一方的に説明してくるって感じですよね。」

相手「そうそう、
　　　 あれは止めてもらいたいですね。
　　　 その話しは必要ない、と思っているのに、
　　　 延々と説明してくるのって
　　　 マニュアル通りに話せば契約が取れると
　　　 思っているんですかね。」

営業「そうですね、
　　　 確かに、そう言う話し方をしろって言う会社も
　　　 中にはありますよね。」

……………………………………………………………………………
と言った感じで、相手の気持ちに共感してあげることで、会話を続ける
ことが出来るようになります。

この、「相手の気持ちに共感する」と言うポイントは、相手から警戒心を
取り除く・・・と言うところにもあるのです。

人は、知らない人には警戒するのは当然ですから、最初から良い返事
をもらうのは難しい・・・と言うのは、皆さんもご承知の通りです。

それなのに、テレアポする時は、電話だけで良い返事をもらおうとする
訳ですから、相手から反感を買うのは目に見えています。

なので、その相手の気持ちを理解してあげると、
「あ、この人は分かってくれるんだな、」と思わせることが出来るのです。

そうすれば、この営業マンは他とは違うな、と言う意識を与えることが
出来ますから、次回電話する時は、「この間はどうも、」と言った感じで
入ることが出来ますから、営業もやりやすくなると言う訳です。

なぜなら、自分の気持ちを分かってくれる人に冷たくあしらうことなど、
あなたもしませんよね。

そう言うことです。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽効果的営業ノウハウを、読者の方に「メルマガ」で提供しております。
　　読者登録は無料ですから、参考にしたい方はこちらをご覧下さい。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
……………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
……………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
　「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
　参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
　◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼テレアポで「アポが取れない時」は、こうすれば取れる！

アポが取れない営業マンに話しを聞いて見ると、ひとつの傾向がある
ことをご存知でしょうか？

それは、いつ電話しても「今ちょっと席を外しておりますので・・・」とか、
「今出かけておりますので・・・」「今、会議中なので・・・・」と、言われる
件数が多いので、なかなか話しをすることが出来ない、と言うことです。

もう、お分かりですね、

その営業マンの電話は、すでに「取り次がれないリスト」に入っている
ために、何度電話しても受付の段階で取り次いでもらえない、と言う
扱いをされているからです。

いつ電話しても、「出かけている、会議中、席を外している、」と言った
返事が続く時は、あなたの電話は「営業電話」と見なされ、拒絶されて
いると言うことです。

それを勘違いして、「ああ、忙しいのか・・・」なんて、能天気に考えて
いると、いつまで経ってもアポイントを取ることは出来ませんから、
入り方を工夫するしか方法はありません。

そこで、もし、あなたが同じトークしか使っていない、と言うのであれば、
別なトークで入って見てはいかがでしょう。

そうすることで、「ああ、また営業の電話か・・・」の、「また」の部分が
消えることで、話しを進展させることも可能になるからです。

きっと、展開も変わって来ますよ。

どうぞ、お試しください。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽効果的営業ノウハウを、読者の方に「メルマガ」で提供しております。
　　読者登録は無料ですから、参考にしたい方はこちらをご覧下さい。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
……………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
……………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
　「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
　参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
　◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼最初の入り方で決まる、テレアポトークの例です

テレアポは業種によって、あるいは対象が法人か個人によっても、話す
内容も違って来ますが、それでも「基本は同じところにある」と言うことを
ご存知でしょうか？

それは、“最初の入り方で決まる、”と言う点です。

最初の受け答えで、「話しを聞こうか断ろうか？」と判断する訳ですから、
この短い時間で、良い印象を与えないと先に進みません。

そこで、ここを押さえれば誰でも簡単に「効果的なテレアポトーク」を作る
ことが出来ると言うコツを、ご紹介したいと思います。

まずは、こちらをご覧下さい。

例として、社長に経費削減を提案するテレアポトークとして、ご覧下さい。
………………………………………………………………………………

営業「社長様でいらっしゃいますか、
　　　お世話になります。

　　　わたくし、（　　　）会社の（　　　）と申しまして、
　　　経費削減でお困りになっている社長様に
　　　２０％削減できるご案内をしている者なんですが、
　　　お話しを聞いて頂ける社長様にだけ、ご案内しております。

　　　もし、必要ないと言うことでしたら、次の機会になりますが、
　　　いかがなさいますか？」

………………………………………………………………………………

このトークの特徴は、「私は必要とする方にしか、相手にしていません、」
と言い切っている点です。

ほとんどの場合は、
「（　　　）はお得になっておりますので、いかがですか？」と、お願い型の
トークになっているために、すぐお断りされていたのです。

それならば、「話しを聞きたいと言う方にだけ、説明しておりますので・・・」
と言い切ることによって、相手が受ける印象も変わって来ますし、さらに、
テレアポする側が「強気」で攻めることで、相手に対して「気持ち的優位」
に立てることが出来るんですね。

あなたも「強気のテレアポ・・・」、して見たいと思いませんか？

詳しい内容については、明日、発行する「メルマ！（メルマガ）」で紹介した
いと思いますので、続きをご覧になりたい方は、そちらをご覧ください。

▼《melma=メルマ！》では、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/

▼テレアポでアポイントを取るコツは、アドバイストークです！

テレアポをする方から、よく相談されるのが、

「アポイントを取るには、どうすればいいんですか？」と言う内容です。

何百件と電話しても話しを聞いて貰えず、断られる件数が多くて困って
いる・・・と言うことなんですね。

それだけ営業の電話やテレアポの電話が、毎日のようにかかって来る
ために、電話を受ける側でも警戒していると言うことなのでしょう。

そこで、このように助言を与えています。
……………………………………………………………………………
「売り込みになるようなトークでは無く、アドバイス的なトークに変えると
　話しを聞いてもらえますよ。」
……………………………………………………………………………
と言う内容です。

テレアポで多く見られるのが、商品やサービスの説明を一方的にして
いるケースが多いと言うことです。

もちろん、何の用件で電話したのか説明しなければならないのは当然
ですが、その説明の仕方に問題があると言うことに、気付いていない
ケースが多いんですね。

これでは、いつまで経ってもアポイント件数を増やすことは出来ません。

では、どのようにすれば良いのかと言うことで、参考になる例を出して
説明したいと思います。

たとえば、健康食品を勧めるテレアポの場合、従来のトークであれば、
……………………………………………………………………………
営業「この商品は美容と健康にも良いですし、
　　　 お肌の張りも良くなりますから、
　　　 若々しいスタイルを保つことも期待出来るんですね。
　　　 奥様方からも評判になっている商品ですから、
　　　 もし宜しければサンプルもございますので、
　　　 試して見ませんか？」
……………………………………………………………………………
と言ったような、“売り込み的な”トークが多いことです。

これでは、商品を買わせようとしている意図が見え見えですから、
「その話しならけっこうですから・・・、」と言われてしまうのがオチです。

そこで、相手に興味を持たせるようにしたテレアポトークがこちらです。
……………………………………………………………………………
営業「皆さんから相談されることも多いんですが、
　　　 最近、寝付きが悪く、朝起きても体がだるいとか、
　　　 疲れも取れず、元気が出ないので困っている、と言う方から
　　　 手軽にスッキリさせる方法は無いですか？・・・と相談されることも
　　　 多いんですが、奥様の方ではいかがですか？」
……………………………………………………………………………
と言ったような、“アドバイス的”なトークにしたことです。

こちらから一方的に説明すると言うよりも、相手に自分に関係する内容
で、問題を解決出来る話しかもしれない、と思わせることで、今までの
ように、すぐ電話を切られると言うことも少なくなるからです。

つまり、売り込みと思わられると、すぐ電話を切られてしまうのですから、
そう思わせないようにすれば良いと言う訳なんですね。

いかがですか、
あなたの仕事内容に置き換えて、参考にして見てはいかがでしょう。
売り込みでは無く、自分に関係する話しだと思わせるのがポイントですよ。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽効果的営業ノウハウを、読者の方に「メルマガ」で提供しております。
　　読者登録は無料ですから、参考にしたい方はこちらをご覧下さい。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
　「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
　参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
　◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼効果的な「テレアポトーク」を自分で作るコツ

さて、今回は
「自分でテレアポトークを簡単に作る方法」をご紹介したいと思います。

皆さんも苦労しているテレアポですが、何度電話しても断られるとか、
話しも聞かずに切られてしまうと、さすがに落ち込んでしまいますよね。

自分は初めて電話するのに、何で話しも聞かずに切るんだろう・・・
何でこんなに嫌われ、迷惑扱いされなければいけないのか・・・

答えは簡単です。

会社にかかってくる電話が、営業の電話やテレアポだったりすると、
電話に出る方もいいかげんウンザリしてしまうからです。

それだけ、営業電話やテレアポが多い、と言うことなんですね。
嫌気を差すのも当然です。

そこへ、たまたまあなたが初めて電話をしたとしても、相手にして
見れば、「また営業の電話か、」と言うことになりますから、あなたに
対して断っている訳ではないのです。

営業の電話に対して、断っているんです。

ここが、テレアポトークを作る時のヒントになりますので、今回の例を
参考にして、あなたが使えるテレアポトークを作って見て下さいね。

では、参考になる「具体的な作り方」を説明して行きましょう。

▼《 テレアポトークを作る時の基本的考え方 》

　　１、挨拶
　　２、自己紹介
　　３、最初のつかみ
　　４、相手の反応に答える
　　５、質問する
　　６、判断させる
　　７、会う日時を決める

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（１）挨拶
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
かた苦しい挨拶や、お決まりの挨拶では相手も警戒するだけですから、
アポイントを取る電話の場合は、柔らかく入った方が効果あります。

……………………………………
　（堅苦しい例）　
……………………………………
・お忙しいところ恐れ入ります。
・突然の電話失礼致します。
・初めて電話致しますが。　

これらは、如何にもセールスです、と言っているようなものです。

……………………………………
　（柔らかく入る例）　
……………………………………
・おはようございます。（挨拶で入るとイメージが柔らかい）
・こんにちは。
・お世話になります。

これなら、電話に出る方も気持ち良く対応出来ますよね。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（２）自己紹介
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
自己紹介は単に名乗るだけでは相手も興味示しませんから、イメージ
させるような言葉を加えるだけで、次の展開につなげる事が出来ます。　
ここの工夫も重要なポイントです。

……………………………………
　　（月並みな例）　
……………………………………
・わたくし、（　　）会社の（　　）と申しますが、
・（　　）会社と申しますが、

どこの会社？と、相手も緊張して身構えてしまいます。

……………………………………
　（イメージさせると良い例）　
……………………………………
・（　　）のサービスを提供している、（　　）会社の（　　）と申しますが、
・売上げアップのお手伝いをしている、　　　　　〃
・会社の業績アップのお手伝いをしている、　　〃　

社名の前に一言クッションを入れるだけで、相手の聴く耳に聞きやすく
させる効果もあるんですね。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（３）最初のつかみ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
最初のつかみが、テレアポする場合の重要なポイントになります。

相手が断るか、話しを聞こうかと言う判断は、最初で決まるのですから、
いかに相手の興味を引きつけるかが勝負になります。
このつかみ方を工夫しましょう。

……………………………………
　　（一般的な例）　
……………………………………
・（　　）の件で、ご案内の電話なんですが・・・
・（　　）について、お話し聞いて貰いたいと思いまして・・・
・（　　）についてなんですが、社長様いらっしゃいますか？

……………………………………
　（相手の興味をつかむ例）　
……………………………………
・会社の業績に関係なく、簡単に売上げアップ出来る方法が
　あるんですが・・・
・一月で、（　）万アップした方法をご案内しているんですが・・・
・そちらの営業力を高める方法があるんですが・・・
・取引先を開拓するお手伝いをしているんですが・・・

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（４）相手の反応に答える
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
相手の反応に答えると言うのは、応酬話法になりますが、ここで説明
するのは、切り返しではありません。

相手の断りを受け入れながら、次の話しへと進める話法のことです。

……………………………………
　　（失敗する例）　
……………………………………

▼うちは必要ないから・・・
　今のところ間に合ってるから・・・

　これに対して、

・そうですか～わかりました。（これで終わるのは論外ですよね。）

・でも、（　　　）についてはお得ですから、お役に立つ内容なんですよ。
　～（食い下がっても、相手が切ろうとしている時は効果が薄い。）

・話しだけでも聞いて貰えれば、お分かりになると思いますが・・
　～（しつこくすると、ますます嫌われるだけです。）

……………………………………
　（反応が良くなる例）　
……………………………………

・そうですよね、私もそうだと思います。
　ところで（　　）についてはお話し聞かれた事はございませんか？
　～（話しを違うところに持っていき、相手の意識を変える。）

・そうですよね、おっしゃる通りだと思います。
　ですが、私の話を聞いて頂くと、ほとんどの方が「なるほど」
　と言ってくださるようになるんですが、それがどうしてだか
　分かりますか、
　～（相手に考えさせる事で、話しを続けるキッカケにする。）

・ええ、そうですよね。
　わたくしも必要としない方には無理にお勧めしておりません。
　でも本当はそう言った方にこそ、今後の判断材料にして
　ほしいんですね。　ところで、こちらの・・・
　～（相手の自尊心をくすぐりながら、話しを続けるコツです）

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（５）質問する
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
質問すると言うのは、相手が抱えている悩みや問題点を聞き出して、
その解決策を提案してあげることですが、質問することによって、
さらに話しを続けられる要素にもなります。

……………………………………
　　〈質問の例として〉　
……………………………………
・（　　　）についてお困りになっていることはございませんか？
・（　　　）についてご不満に思っていることはございませんか？
・皆さんからよく言われるのが、（　　　）について良い方法は
　無いだろうかと聞かれるんですが、いかがですか？

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（６）判断させる
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
判断するのは「あなた」ですよ、と言う意識を与えることによって、
相手を安心させるために出すのが目的です。

……………………………………
　　　　〈 例として 〉　
……………………………………
・ご安心下さい。
　必要か必要でないのか、判断するのは（　　）様ですから。
　もし必要なければ、この場で断って頂いてもかまいません。

・このお話しは、判断するのは（　　）様です。
　ですから、じっくり考えて頂くことをお勧めします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（７）会う日時を決める
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
相手に日時を決めさせると、なかなか決められないと言うこともあり、
考えている間に、やっぱりいいや、となってしまう恐れもありますから、
こちらから何通りかのパターンを提示した方が、すんなりと会う日が
決まりますので、相手に決めたすくさせるためにも、こちらから会える
日時を提示してあげましょう。

……………………………………
　　（相手が悩む例）　
……………………………………
・それでは、今週はいかがですか？（今週か、いつがいいのかな・・・）
・来週のご予定はいかがですか？（来週と言われても、予定あったかな）
・いつ頃が宜しいですか？（いつがいいのかな・・・どうしよう・・・）

……………………………………
　　（決めやすい例）　
……………………………………
・明日でしたら（　　）時と（　　）時では、どちらが宜しいですか？
・来週でしたら前半と後半では、どちらが宜しいですか？
・（　　）様もお忙しいと思いますので、今週の（　）曜日では如何ですか？

以上で、基本的なトークの作り方を説明しましたが、参考になりましたか、

コツが分かれば、あとはその場の雰囲気で変えて話すようにすれば、
今以上に効果も期待出来ますよね。

どうぞ、今回の作り方を参考にしてください。
あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。

　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽効果的営業ノウハウを、読者の方に「メルマガ」で提供しております。
　　読者登録は無料ですから、参考にしたい方はこちらをご覧下さい。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
　「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
　参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
　◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼アポイントを取るための「効果的なテレアポ」とは？

今使っているテレアポトークで、アポイントがなかなか取れない、と
悩んでいる方は、多くいらっしゃいます。

それだけ、アポイントが取りづらい・・・と言うことなんですが、
では、アポイントを取るために、何か工夫をしていますか、と言うと、
ほとんどの方は「やってはいるんですが・・・」とおっしゃいます。

しかし、
工夫しているのにアポイントが取れない・・・
そこで、さらに工夫して電話をして見る・・・
でも、思うようにアポイントが取れない・・・
この繰り返しで、悩み深い迷路に陥ってしまうのでしょう。

あなたもこのような迷路に、はまっていませんか？

では、なぜアポイントが取れないのか・・・と言いますと、
それは、工夫する視点がずれているために、結局、どこにでもある
代わり映えのしないテレアポトークになっているからです。

つまり、いつも電話してくるテレアポと、なんら変わらない電話なら、
「またいつもの電話か、それなら断っても関係ないだろう、」と言う
ことで、まだ商品の説明もしていないのに、そこで話しが終わってし
まうこともよくあることですよね。　

話しを聞くのも面倒だと言うことなんでしょう。

自分は初めて電話するのにすぐ断るなんて、と思うかも知れませんが、
相手にして見れば、「またその話か、」になってしまうのです。

これが、なんの工夫もしないで、商品やサービスの説明をしてしまう
ために、一向にアポイントが取れない原因になっているんですね。

なぜならば、頼みもしないのに商品やサービスを勧められても、面倒
だと思うだけで、「そうですか、では話しを聞きましょう、」と言う人は
いないからです。

いかがですか、

あなたも、商品やサービスの説明をしているのなら、そのトークでは
いつまでたってもアポイントは取れません。

それだけ、相手にして見れば、売り込まれていると思われているから
です。

では、どのようにしたらアポイントが取れるのか、と言うことですが、
アポイントを取るには、商品やサービスの説明をしても、誰も話しを
聞いてくれないのですから、違った攻め方をするしかありません。

そこで、違った攻め方と言うのが、
……………………………………………
「ハンマートーク」のことです。
……………………………………………

ハンマートークとは、頭をかなづちで“たたいた”ような、強烈な
インパクトを与える方法です。

商品を説明するにしても、普通に紹介していては、誰も話しを聞いて
くれないのですから、強烈なインパクトを与えることによって、話し
を聞いてもらえるようにさせることです。

それが出来るのも、ハンマートークが成せるワザだからです。

では、どのようにしたら良いのか、参考例を出して見ましょう。

▼たとえば、
─────────────────────────────　
広告代理店の営業マンが、広告を掲載してくれる会社を探すために、
営業の電話をしたとします。

▽通常の営業トークであれば、
……………………………………………………………………………
「広告を掲載すると、反響率がこれだけ見込めるのでいかがですか？」
……………………………………………………………………………
と言った感じになるでしょうが、それでは、売り込みの電話ですから、
今は予定が無いので・・・と言われて、おしまいです。

▼そこで、ハンマートークは、このように使います。
……………………………………………………………………………
「会社の売上げアップに実績のある広告がありまして、
　同じ様な業種の会社では、前月比１２０％を達成した広告です。
　ですが、掲載できるスペースの関係で、受付した順番で決まって
　しまいますから、もし、考えて頂けるのでしたら、
“この順番でお話しさせて頂きますが ”いかがなさいますか？」
……………………………………………………………………………
と言った感じで、「今決めないと他に持って行かれてしまいますが、
どうしますか、」と言ったように、自分らに必要な話しだと思わせる
ことです。

そうすると、必要の無い話しが、必要だと思わせる事も可能になり
ますから、今までのように、すぐ断られることも無くなります。

いかがですか、

同じ工夫でも、ちょっと視点を変えることで違った展開にさせること
も出来るのですから、今お使いのテレアポトークにアレンジして見て
はいかがでしょう、

きっと、効果の違いに驚きますよ。
あなたの健闘を、お祈りいたします。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
　「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
　参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
　◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼新規開拓は、考え方次第で見込み客を簡単に作ることが出来る

あなたも営業マンならば、毎日身を削る想いで新規開拓をしていると
思いますが、実際に結果は出ているでしょうか？

そんな簡単に新規契約が取れるほど、甘いものではありませんよね。

電話しても訪問しても断られ、そして挙げ句には「居留守」を使われて
しまうことも珍しくありません。

そんな中で新規契約を取らなければならないのですから、営業マンも
大変ですよね。

そこで、そんな苦労しているあなたへ、考え方で逆境を好転させるコツ
があるのをご存知でしょうか？

今までの営業と言えば、
・電話でアポイントを取り、見込み客を見つける・・・
・直接訪問して、反応の良い見込み客を見つける・・・

と言ったように見込み客になりそうな相手を捜して、そこから新規契約
を取るのが一般的ですが、ご承知の通り、その見込み客になってくれ
る先が、なかなか見つからないと言うのが現状です。

そこで、考え方の逆転発想です。

見込み客になる先を探すと言うのが、今までの営業のやり方でした。
しかし、電話や訪問を繰り返しても、圧倒的に断られる件数が多い訳
ですから、その見込み客が見つかる前に、気力の方が無くなってしま
います。

そうです、
探すから大変なのです。

それならば、自分で作ってしまえばいいと思いませんか、
自分で見込み客を作るなら、そんな苦労をしなくてもいいですよね。

そこで、見込み客を探す →「作ればいい、」と言う考え方です。

では、どうすればいいのかと言うことですが、何も難しいことではあり
ません。考え方を変えるだけで精神的に楽に望めるようになるから
です。

今までの新規開拓は、見込みになってくれる人を探していましたよね、
でも、これからは見込みになってくれる人を“作れば良い”のです。

もっと分かりやすく言えば、今までの営業は、
相手にアタックした時に断られた時点で、その客は見込みナシ・・・と
言う判定でした。

ですが、これからの営業は、例え相手にアタックして断られてとしても、
そこで終わりではありません。　もちろん、その時点で見込み客には
なりませんが、そこから次回につながる終わり方をすれば良いのです。

たとえ断られたとしても、その時はたまたま必要なかったのかも知れ
ませんし、その後も必要ないのかと言うことは、相手でも分からない
からです。

その証拠に、あなたが断られた相手なのに、いつのまにか他社と契約
していた、と言う事例がいくらでもあるはずです。

と言うことは、あなたが営業した時は必要ないからと言う理由で断って
おきながら、いつのまにか他社と契約していた、と言うのは、後で必要
になったからに過ぎない・・・と言うことになりますよね。

つまり、見込み客は相手が必要と思った時点に営業した営業マンが
勝ち取る権利であって、その時に営業しなかった営業マンには、その
権利をつかむことが出来ない、と言うことになります。

なので、これからの営業は、たとえ断られたとしても、その時点では
必要ないと言うことなのですから、次回、必要になった時のために、
あなたと言う営業マンがいることを定期的に伝えておく事で、あとは
あなたのことを思い出させることが大事なのです。

いつ見込み客に発展するか分からないのですから、その時に備える
意味でも、定期的なアタックは欠かせない、と言う事になりますよね。

これが、見込み客を探すのではなくて「見込み客を作る、」と言う考え
方です。

あなたの営業活動に参考になれば光栄です。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
　「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
　参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
　◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼リフォーム営業で成功する秘訣は、今までの営業方法を変える事

リフォーム営業で成功するには、相手側の信頼を得ることが大事なの
ですが、これだけ悪質な訪問営業が横行していると、真面目に営業し
ていても同じ扱いをされ、すぐ断られてしまうのが現状ですよね。

それだけリフォーム営業が嫌がられている、と言うことなのでしょう。

しかし、その中でリフォームの契約を取らなければならないのですから、
真面目に営業するにしても、やはり効果的な営業方法が必要です。

そこで、リフォーム営業で「成功する秘訣」をご紹介したいと思います。

まずは、従来のリフォーム営業の手口をふり返ることで、次の営業に
対策を練ることが大事ですから、傾向を考えることが必要です。

まずは、今までのリフォーム営業と言えば、営業マンらしさを消す意味
で、いかにも職人さん、と言う格好で訪問しているのが多い訳ですが、
専門家であると匂わす事で、相手に信用を持たせるのに効果がある
からなんですね。

でも、これだけ作業服姿で営業していると、さすがに皆さんも営業マン
だと言うのは、分かっているとは思いますが・・・。

▼さて、リフォーム営業の定番と言えば、
「この近くで工事している者だが、こちらの外壁の亀裂や屋根の痛みが
気になったので、良かったらついでに見てあげますよ・・・　」
と言った《 親切トーク 》や、

「この近くでアンテナの張り替え工事をするので、工事案内で挨拶に
回っている者ですが、こちらのアンテナも傾いているので、このまま
だと台風の時倒れてしまいますから、ついでに直してあげますよ・・・」
と言った《 アンテナトーク 》などがありますよね。

どちらも、最初の段階ではリフォームの営業で回っている事を語らずに、
さも、この近くで工事をしている職人が、亀裂や傾きが気になって親切
に教えてくれた・・・と言う形にしていることです。

どちらも、今すぐ処置をしないと後で大変なことになりますよ、と不安を
あおる手口ですから、人の弱みにつけ込んだ営業手法です。

そんな手口ですから、そのやり方も知れ渡るようになると、だんだん
反応も無くなって来ますし、リフォーム営業自体に「拒絶反応」が多く
見られて来るのが現状です。

そこで、営業の見直しが必要になる訳ですが、ポイントは、やはり、
リフォームの契約を取るのが仕事なのですから、そこはきちんとした
営業をするのが正解だと言うことです。

正々堂々とリフォームの契約をいただく、と言う戦法です。

ではどうするのかと言いますと、相手にリフォームしたくなるように仕掛
けることです。

それも、こちらから積極的に勧めるのでは無く、相手からリフォームに
ついて、聞きたくなるような仕掛けをすれば良いのです。

たとえば、外壁のリフォームを勧めたい時は、単に亀裂があるからとか、
家の寿命を延ばすことが出来ますよ、と言った提案だけでは、その気に
させることは出来ません。

この場合は、その家に住んでいる“未来”をイメージさせ、楽しく過ごして
いる家族の“笑顔まで見えるように”提案することが大事なのです。

つまり、こんなに素晴らしい家に住んでいる未来の自分や家族、そして
家が手に入ると思わせることが出来れば、それを手に入れたいと思う
のは自然な行為ですから、今すぐ動いてくれるようになるからです。

いかがですか、
従来の営業では、なかなか話しを聞いてくれる人は居ませんでしたが、
この考え方なら「その話しを聞かせてほしい、」と言わせることも可能に
なりますよね。

そして、その詳しい手法を知りたい方は、こちらをご覧になって下さい。
色々な営業手法がありますので、あなたの営業方法に採り入れて見て
はいかがでしょうか、きっと参考になりますよ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　　　　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
　「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
　参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
　◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼「話しを聞かせてほしい、」と言わせるテレアポトーク、その秘訣とは？

証券営業、投資のテレアポに続く第２弾、マイラインを勧めるテレアポトーク
の参考例について、ご紹介しましょう。

マイラインのテレアポで多いのが、「電話料金が安くなるのでお得ですよ、」と
言った話しですが、聞かされる側にして見れば「その話しはもうウンザリ、」と
言う方も多いですよね。それだけ毎日のようにかかってくる電話だからです。

でも、そのテレアポをしている側にすれば、マイラインの切り替えを勧めなく
ては仕事になりませんから、これはもう必死です。

そこで、相手に「話しを聞かせてほしい、」と言わせるだけの工夫をする事で、
アポイントが取りやすくなると言う「極上のテレアポトーク」をご紹介しましょう。
皆さんご自身の仕事内容に置き換えて、ご覧になって見て下さい。

これが入り方を替えたマイラインのテレアポトークです。
どうぞ、ご覧下さい。

==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==

営業「こんにちは、
　　　 業績アップのお手伝いをしている
　　　 通信専門会社の（　　　）と申しますが、
　　　 社長様いらっしゃいますか？」

事務「はい？、どう言ったご用件でしょう？」

営業「はい、私共では、
　　　 通信部門を担当している者ですが、
　　　 業績アップにお役に立てるご案内が
　　　 出来ると思いまして、お電話差し上げたんですが、
　　　 社長様、お願い出来ますか？」

事務「あ、はい、ちょっとお待ち下さい。」

社長「はい、電話代わりましたが、」

営業「お世話になります。
　　　 わたくし、通信部門を担当している
　　　（　　　）会社の（　　　）と申しますが、
　　　 業績アップにお役に立てるご案内をしておりまして、
　　　 お役に立てるのではないかと思い電話差し上げましたが、
　　　 もし、必要無いと言う事でしたら、電話お切り致しますが、
　　　 いかがなさいますか？」

社長「うん、どんな内容なんですか？」

営業「ありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　←（ 感謝トークを挟む ）
　　　 社長様のほうでは、例えば、従来の営業方法以外にも、
　　　 新しい新規開拓の方法が使えるとしたら、いかがですか？」

社長「まあ～、そう言う方法があればね。
　　　 でも、そん方法があったらみんな使ってるんじゃないの？」

営業「ええ、
　　　 でも、それが以外と皆さん、
　　　 まだ利用されている方が少ないんですよね。
　　　 それは、なぜだか分かりますか？」　　　　　　　　←（ 質問話法です。）

社長「それは、お金が掛かるからじゃないの？」

営業「いいえ、
　　　 お金はほとんど掛かりません。
　　　 それに、会社に居ながら出来る方法です。」

社長「え？そんな方法って、本当にあるの？」

営業「ええ、そうです。
　　　 それが出来るのも、私共の会社が新しい分野の
　　　“ノウハウ”を持っているからなんですね。
　　　 もちろん、私共では通信分野を専門としている会社ですから、
　　　 その利点を生かした営業方法をする事で、お金をかける事も無く、
　　　 会社に居ながら新規開拓する事が出来るようになるんですが、
　　　 もっと詳しい話しを聞いて見たいと思いますか？」

社長「そうだね、もう少し聞きたいね。」

営業「ありがとうございます。
　　　 なにぶん、電話ですと詳しい内容が伝わらないと思いますので、
　　　 お話しを聞きたいと言う方にだけ、私がお伺いしてご説明させて
　　　 頂いておりますが、今週でしたら、２８日水曜日の午後２時か
　　　 ４時にお時間取れると思いますが、いかがなさいますか？」

社長「そうだね～、午後の４時だったらいいね。」

営業「分かりました。午後の４時ですね。
　　　 それと、皆さんがよく耳にするマイラインですが、
　　　 仕組みや“からくり”と言った「面白い話し」もありますので、
　　　 お伺いした時に説明したいと思います。
　　　 それでは、２８日水曜日の午後４時にお伺いしますので、
　　　 宜しくお願いします。
　　　 わたくし、（　　　）会社の（　　　）と申しますので、
　　　 お会いできるのを楽しみにしております。
　　　 ありがとうございました。　失礼致します。」

==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==*==

いかがですか、
ここまでの流れを説明しましょう。

このトークの特徴は、相手が興味を持つ話題を提供していると言う事です。

今までのパターンは、「料金がお得になりますよ、」と言うだけで、どこも同じ
ような話しですから、「またその話しか、」ですぐお断りされていたはずです。
これでは、先に進みませんよね。

そこで工夫したのが、「業績アップのお手伝い」と言うフレーズです。

相手が望むものは何でしょう？

マイラインの詳しい話しでしょうか、
通話料金が安くなる話しでしょうか？

いいえ、経営者が望むものは、たったひとつ、
業績アップにつながる売上げがほしいのです。

それなら、売上げに繋がるような話しをすれば、どうでしょう。
聞く耳を持って、話しを聞いてくれるようになりますよね。

もちろん、会話の中でマイラインについて話すことも必要ですから、会話の
中にはさむようにするのがポイントです。

そして、会うことになれば、話しの流れでマイラインの説明も出来ますから、
今までのように苦労することも無くなりますよね。

これが、相手から「話しを聞かせてほしい、」と言わせることが出来る
テレアポトークです。

皆さんの参考になれれば光栄です。

なお、このトークには、それぞれの場面でポイントになる解説があります。
たとえば、（感謝トークを挟む）（質問話法です）と言った箇所です。

もちろん、これ以外にも何点かありますが、
テレアポトークには練りに練ったスプリクト（台本）が必要ですから、その
場面に応じた意味を理解しておかないと、相手に興味を持たすことは
出来ませんよね。

そこで、さらに詳しいテレアポトークを知りたい、あるいはテレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウが
ありますので、どうぞご覧ください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　　　　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
　「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
　参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
　◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼証券営業、投資のテレアポトークなどで「アポを取るコツ」です

株や投資と言った営業で困るのは、
「その話しならお断りしていますので、」とあっさり断られてしまうことです。

ましてやターゲットとなる相手は、他社でも同じ様に営業を仕掛けている
訳ですから、「またその話しか、」になってしまうのは当然と言えば当然
です。

そう言った中で契約を取らなければならないのですから、営業する側も
大変です。なにしろ電話する件数をただ増やせば取れる、と言う訳では
ありませんから、やはり、アポイントを取るには「戦略」が必要です。

★どうすれば、受付や事務員を攻略できるのか、
★どのようにすれば、聞く耳を持ってくれるのか、
★そして、「会って話しを聞きたい」と思わせるにはどうしたらいいのか、

いかがですか、
証券営業に限らず、他の営業職でも同じような悩みですよね。

そこで、そんな営業マンのために、解決できる方法として参考になる
トークをご紹介しましょう。

まずは、普段聞き慣れている営業トークから、事務員で終わってしまう
パターンをご覧下さい。
……………………………………………………………………………

営業「こんにちは、
　　　 私、（　　　）証券の（　　　）と申しますが、
　　　 経理担当の方はいらっしゃいますか？」

事務「ご用件は何ですか？」

営業「はい、御社の資金運用でご相談したいことがありまして、
　　　 電話差し上げたのですが、
　　　 今、いらっしゃいますでしょうか？」

事務「株や投資の話しなら
　　　 お断りするように言われておりますので・・・　」

営業「あ、そうですか・・・　わかりました。
　　　 失礼します・・・・・・。　　」

……………………………………………………………………………

このように、「最初の段階＝事務員」で断られることも珍しくありません。

それだけ株や投資に拒絶反応があると言うことになりますが、たとえ
担当者につないで貰ったとしても、「またその話か、」で終わってしまう
のでは、先に進みませんよね。

そこで、相手に興味を持たせ、相手から「会って話しを聞きたい、」と
思わせる展開トークです。

まずは、こちらのトークをご覧下さい。

……………………………………………………………………………

営業「お世話になります。
　　　（　　　）証券の（　　　）と申しますが、
　　　会社の業績を上げる方法がありまして、
　　　社長様にご案内したいと思い電話差し上げましたが、
　　　社長様お願い出来ますか？　」

事務「どう言った内容なんですか？」

営業「はい、
　　　会社の業績を上げるには、
　　　他社に負けない営業力が必要になりますから、
　　　業績アップを考えていらっしゃいます社長様に
　　　費用もかからず、効率良く出来る営業方法がありますので、
　　　お役に立てると思いまして電話差し上げたのですが・・・　」

事務「ちょっとお待ち下さい。」

社長「はい、電話代わりましたが・・・」

営業「社長様でいらっしゃいますか？
　　　お世話になります。
　　　わたくし、（　　　）証券の（　　　）と申しまして、
　　　会社の業績を上げる方法として、資産運用以外にも、
　　　他社に負けない営業力を持つことも大事ですから、
　　　業績アップを考えていらっしゃいます社長様に
　　　効率良く新規開拓出来る方法をご紹介したいと思いまして
　　　電話差し上げたのですが、
　　　もちろん、
　　　話しを聞きたいと言う方にだけ、ご説明しておりましたので、
　　　いかがなさいますか？　」

社長「それは、どんな方法なの？」

営業「はい、その方法とは・・・・・・」

……………………………………………………………………………

いかがですか、
このトークのポイントは、株や投資の売り込みをせずに、相手に有益な
情報を与えることで相手に興味を持たせ、会って話しを聞きたいと思わ
せるようにしていることです。

社長が興味を待つこととは、いったい何でしょう？

・株でしょうか？
・投資でしょうか？
・資産を運用することでしょうか？

いいえ、違いますよね。

社長が知りたいのは、
・自社の業績をどのようにしたら上げることが出来るのか、
・安定した利益を上げるにはどのようにしたら良いのか、

それが一番知りたいのです。

それならば、業績の上がる情報などを教えてあげることが出来れば、
社長も話しを聞いてくれるようになりますよね。

振り返ってください。
あなたは、相手のためになる話しをして来たでしょうか？

いいえ、これも違いますよね。

あなたがして来たことは、単に売り込みの電話をして来たはずです。

売り込みの電話ほど嫌がられることはありませんし、それが仕事中に
かかってくれば、冷たく切られるのは当然です。

そこで、これからの電話は、相手に“役立つ情報、ためになる情報”を
与えることで、迷惑電話から喜ばれる電話に変えれば良いのです。

そうすることによって、相手はあなたに感謝するようになりますし、ギブ
アンドテイクで、今度はあなたのために“何かお返しをしたい”と思うよう
になりますから、今までとは違った展開に持ち込むことも出来るように
なるからです。

いかがですか、
電話で見込み客を見つけたいのなら、相手が知りたくなるような情報を
与えて見てはいかがでしょう。

そうすれば、今まで以上に、話しを聞いてくれる人が増えますから、
あとは、相手と仲良くなってから、あなたが勧めたい話しを切り出せば
よいのです。

なお、「効率よく新規開拓出来る方法」は、あなた自身にも使える方法
ですから、色々と応用が効く内容であり、見込み客のフォローアップに
も使えますから、社内に居ながら営業出来るなら効率がいいですよね。

その、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。
　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
　「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
　参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
　◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼テレアポで、緊張しないで話すコツを教えてほしい

テレアポしている方から、「緊張しないで話すコツを教えてほしい・・・」
と相談されることも、よくあります。

電話を前にして、緊張するためか受話器を持つ手も震えてしまい、
思うような話が出来なくて困っている・・・と言う相談内容です。

色んな所に電話する訳ですから、どのような人が出るのか分からない
だけに、緊張してしまうのは無理もありませんよね。

そこで、そんな緊張する方でも、気軽に出来るコツです。

それは、「役者になって演じる、」と言う考え方です。

今、話しているのは自分と言う人間ではなく、上手に話しをすることが
出来る役者＝演じ者である、とすり替える事で、素の自分をさらけ出す
ことをしなくても済みますし、自分が傷つくことも無くなるからです。

たとえ何かを言われたとしても、それは、電話をした演じ者が言われた
ことであって、自分が言われた訳では無いのですから、何も心配はいら
ない、と言うことになりますよね。

これならどこに電話しようが、何も恐いことはありませんし、気にする
こともありません。

なにしろ、電話しているのは自分と言う人間ではなく、テレアポしている
演じ者なんですから、自分とは関係無いからです。

さあ、これであなたも演じ者になることで、今まで以上に、どんどん電話
することが出来ます。そうなれば、電話する件数も自然と増えますから、
結果も付いて来るようになりますし、もう心配する事はありませんよね。

どうぞ、お試し下さい。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
　「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
　参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
　◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼テレアポで結果を残すには、どうしたらいい？

テレアポで結果を残すには、どうしたらいいの？・・・・と思うのは、
誰でも知りたい部分ですよね。

それだけ、
電話しても断られてしまう・・・
キーマンにつないで貰えない・・・
思うような切り返しトークが出てこない・・・・

このような状況が続いてしまうと、何か良い方法は無いだろうかと
考えてしまうのは当然です。

そこで、思うような結果が出ないと言う時は、環境を変えて見ると
言う方法もあります。

ここで言う環境とは、たとえば、
・架電リストを変えて見る、
・電話する時間帯を変えて見る、
・いっそのことテレアポトークを変えて見る、
・電話する場所（部屋）を変えて見る、
と言ったように、今までと違う環境で電話して見ると言う考えです。

それだけで新鮮な気持ちになることも出来ますし、嫌な流れを替える
事も出来ますから、ちょっとした工夫で簡単に変えられるのであれば、
試して見る価値はありますよね。

そして、相手の興味を引きつけるトークが思いつかなくて困っている・・・
と言う方は、最初の１０秒で引きつけるトークを作れるコツがあります。

それは、
「自分を相手の立場に置き換えて考える、」と言う考え方です。

そうすれば、自分ならこう言われたら思わず聞いてしまうだろうな、と
言うトークを考えれば良いのですから、今まで以上のトークを作ること
も可能になりますよね。

そして、よく見られるのが、商品の性能や仕様について、力説しながら
説明している営業マンがいらっしゃることです。

相手にして見れば、そんな商品の性能や仕様について説明されても、
そんなものはカタログやインターネットで調べれば分かることですから、
それだけでは相手に興味をもたらすことは出来ませんよね。

やはり、その商品を手に入れることによって、得られる利益や喜んで
いる未来の自分を見させてあげることが、大事なのです。

人は、今の自分よりも、未来の自分がどうなるのか分からないだけに、
喜んでいる自分の姿が見える様になれば、それを手に入れたいと思う
のは当然ですから、商品の性能や仕様の説明するよりも、それを手に
する事で得られる利益や、喜んでいる未来の自分を見させてあげれば
良いと言う訳です。

そうすれば、たとえ高価な商品であっても、惜しみなく買う人も出てくる
ようになりますよ。

どうぞ、お試し下さい。

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、ご覧ください。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　◇→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　無料版とは違い、実践で使える営業方法やノウハウを提供している
　「提供型メルマガ」です。「サンプル」をご覧頂くことが出来ますので、
　参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
　◇→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼嫌われるテレアポを、好かれるようにするにはどうしたらいい？

毎日のように電話かかって来るテレアポや営業電話・・・・・

その中でも、マイライン、投資、教材、資格、健康関連などは毎日の
ようにかかって来ますから、電話される側にして見れば、
「迷惑だから電話しないでくれ、」と怒りたくなるのも当然です。

しかし、それを仕事にしている側にして見れば、それで生計を立てて
いる訳ですから、１件でも多く契約に結びつけたいと必死ですよね。

そうなると、電話する側とされる側では、お互いの立場が違いますから、
当然、ぶつかるのは目に見えています。

そこで、そんな嫌われているテレアポですが、
「好かれるテレアポの仕方」をご紹介したいと思います。

まずは、いつも電話している営業トークですが、
「またその話しかよ、必要ない。」で終わってしまい、次に進ませることが
出来ないのであれば、やはりトークを見直すしかありません。

そして嫌われるパターンで多いのが、相手の意思とは関係なく一方的に
言いたいことを言わないと途中で切られてしまうので、言い切ってしまえ！
と言う感じで、相手の断りを無視してしまうパターンです。

これなどは、嫌われる典型的なテレアポですよね。

断りたいのに、息つく暇も無しに話しかけられるのでは、相手に苦痛を
与えるだけで、なんのプラスにもなりません。

これは、営業トークに自信が無い人ほどこの傾向が強く見られますから、
仮に不安があると言うならば、もっと営業トークを見直すべきです。

そこで、皆さんが知りたい営業ト－クですが、ポイントを挙げるとすれば
「相手に聞く耳を持たせる、」と言う点です。

さらに、相手から「その話を詳しく教えてほしい」と思わせることも大事
ですから、トーク内容を工夫して、自信を持って言えるようにする事が
必要ですよね。

それには、何の用件で電話したのかを話す訳ですが、そのまま伝えて
も、これだけ嫌がれるテレアポが多い訳ですから、工夫が必要です。

その工夫のひとつとして、自分に関係する話しだと思わせるようにする
ことです。

たとえば投資マンションならば、「資産の有効活用に・・・」と言われても
「そんなリスクにお金をかけるほど、自分はバカじゃない、」と思われる
だけですから、切り口を替えるしかありません。

投資マンションの営業トークとして、こんな感じではいかがでしょう。
……………………………………………………………………………

営業「こんにちは、
　　　（　　　）会社の（　　　）と申しまして、
　　　そんな１ヶ月で５万も収入が増えるとは信じられない、
　　　と言う投資マンションについて、
　　　実際はどうなの？とおっしゃる方の為に
　　　最近の事例をご紹介しておりましたが、いかがですか？

　　　もちろん、お話しを聞いたからと言って、
　　　契約しなくてはいけない、と言うことはございませんので、
　　　お決めになるのは（　　　）様ですから、ご安心下さい。　

　　　毎月５万ほど収入が増えた事例ですから、
　　　これからの収入設計にお役に立てる内容です。

　　　もちろん、無理をしない範囲で出来るお話しですから、
　　　宜しければ、今週でしたら（　　）日と（　　）日に
　　　ご紹介出来ますが、どちらが宜しいですか？　　　　」

……………………………………………………………………………
と言った入り方で、切り込むのもひとつの方法ですよね。

そこで、このトークには、相手に信ぴょう性を高める為の工夫として、
「１ヶ月で５万も収入が増えるとは信じられない、」と言う点があります。

これが１０万も儲かるとなれば、「そんなのうさんくさい、」で終わって
しまいますよね。

もちろん、本来の営業トークは、この様にすんなり話せることはありま
せんが、それでも最初の入り方を工夫するだけで、相手の反応も変わ
って来ますから、ケースバイケースで対応することが大事なのです。

そんな入り方や、切り口をもっと知りたいと言う方、そして自分の仕事
に使える「専用のテレアポトークが欲しい、」と言う方は、こちらを見れ
ばノウハウを見つけることが出来ますので、どうぞ、ご覧下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼テレアポや飛び込み訪問は、最初の１０秒で決まる

テレアポや飛び込み訪問で成功する秘訣は何ですか、と言われれば、
最初の１０秒で決まる、と言っても過言ではありません。

話しを聞くか聞かないかは、ほんの１０秒で決まってしまうからです。

何の工夫もせずに、使い古しのトークしか使っていないのであれば、
結果も出ないのは当然ですよね。

では、「その１０秒をどう工夫したらいいのか・・・？」と言うことですが、
ポイントになる工夫をご紹介したいと思います。

まずは、皆さんが普段使っているトークを思い浮かべてください。
挨拶から入り、自分の会社名や氏名を名乗り、続けて用件を話して
説明する・・・、この用件のところがポイントです。

何の用件で電話して来たのか、あるいは訪問して来たのかを伝える
訳ですが、普通に伝えては「ああ、セールスか・・・」で終わってしまい
ます。

ほとんどの場合、商品のメリットを全面に出して説明しているために
「そんな話しは聞きたくない・・・」と思われてしまうんですね。

メリットを出すのがいいんじゃないの？と思われますが、それでは単に
自分たちの都合のいい話しだけを、相手側に押しつけているだけです
から、そんな話しは聞きたくない・・・と思われてしまうからです。

たとえば、浄水器の例を出すと
……………………………………………………………………………
「こちらの浄水器は、水道水の残留塩素やトリハロメタン、気になる
ニオイなどを強力にカットしますから、ご家庭でおいしく、安心安全な
水を飲むことができますよ。」
……………………………………………………………………………
と言ったように、この商品はこれだけいいんですよ、とアピールされても
それだけでは「今付けている市販の浄水器でも十分間に合うよ・・・」と
思われるだけです。

メリットだけを言われても「それがどうしたの、」と思われるだけですから、
相手の気持ちを揺さぶることは出来ません。

では、どうすれば良いのかと言いますと、メリットよりも「ベネフィット」を
与えることです。

ベネフィットとは、「利益、恩恵」のことを意味しますが、分かりやすく
言えば、「相手が得することを伝えれば、興味を示す。」と言う訳です。

つまり、相手が得するようなトークを組み立てることによって、興味を
持って話しを聞いてくれる人が増える、と言うことになるんですね。

先ほどの浄水器の例で言えば、
……………………………………………………………………………
「こちらの浄水器は、体の中に入る水をキレイにすることで、
健康な体を手に入れることも可能ですから、毎日を楽しく過ごす
ことも出来ますし、アレルギーやアトピーを気にしている方にも
喜ばれているんですよ。」
……………………………………………………………………………
と、この商品を購入することで得られるものをイメージしてあげると、

まだ買ってもいないのに、頭の中ではその商品を使っている自分が
浮かんで来て、「次はどんなふうになるんだろう」と話しを聞く姿勢に
させることも出来るんですね。

それに人は、商品やサービスを購入しようとする時は、そのものでは
なく、それを通じて得られるベネフィット（利益、恩恵）を見込んで買う
訳ですから、営業する場合は、そのベネフィットを欲しいと思っている
人を探すようにすれば良いのです。

今までは、欲しいと思わない人にも説明して来たために、無駄な時間
と労力を使って来ましたが、これからは、
最初の１０秒で相手の得になるベネフィットを伝えて、それで反応が
無ければすぐ次の人にアプローチをかけると言ったように、この繰り
返しが出来れば、あなたもストレス無く営業出来るようになると思いま
すが、いかがでしょう。

毎日断られるのが辛くて嫌気が差しているのであれば、それは今の
やり方がそう思わせているからです。

ならば、欲しいと思っている人を探す方法に切り替えることで、結果も
変わって来るならば、これからの営業の仕方も変わって来ますよね。

どうぞ、お試し下さい。

その他、効果的な営業方法を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問について、実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにもノウハウがありますので、ご覧下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼断られない「テレアポ」の仕方とは・・・？

テレアポで困ることと言えば、
会社名を出した途端に切られてしまうとか、話しも終わらないうちに
すぐ電話を切られてしまうことです。

このような扱いをされたら、誰でもイヤになるのは当然ですよね。

特に会社関係に電話する場合は、受付や事務員の段階で断られる
ケースも多いので、なかなか結果を残すことは出来ません。

そこで、工夫次第で、断られずに電話出来る方法があるとしたら、
いかがでしょう？

たとえば、社長相手に電話をしたいと思って会社に電話すると、
最初に出る方と言えば、受付であったり事務員やそこの従業員と
言うケースが多いですよね。

そうすると、
「何の用ですか？」となった時に、仕方なく、
「実は・・・なんですが、社長さんお願いします。」と、お願いしても、
「その話しならお断りしていますので・・・」と、社長まで電話が
つながらずに、終わってしまうことも珍しくありません。

そこで、戦略が必要です。

その戦略とは、
社長まで電話をつないで貰えるように、受付や事務員を味方にして
しまうことです。

自社にとって、「この営業マンの話しは大切だ、」と思わせることが
出来れば、そんな冷たく断られることもなくなりますし、反対に、
情報を教えてくることもありますから、社長にだけ照準を合わせる
のではなく、受付や事務員こそ最初に攻略するのが必要だと言う
ことです。

「将を射んと欲すればまず馬を射よ」と言う“ことわざ”があるように、
大きな目的を達成するためには、その周囲から攻めるのが良いと
言うこともありますから、ここは、受付や事務員を攻略する手段を
考えるべきです。

それには、最初から「社長さんお願いします、」と言って取り次い
で貰えないのなら、自分らにも関係する話しだと思わせるように
して見てはいかがでしょう。

そうすれば、自分にも関係する話しならすぐ切ることはしませんし、
社長まで取り次いでくれることも期待出来るようになるからです。

くれぐれも、受付や事務員から断られたとしても、面白くないから
と言って、ガチャ切りをしてはいけません。

その様子は社長にまですぐ伝わりますから、自分からマイナスに
なるような事をしては、永遠に結果を残すことは出来ないからです。

いかがですか、
詳しい内容については、こちらに掲載しておりますので、参考に
して見てください。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼テレアポで「アポが取れない時」は、この考え方です！

テレアポでアポイントが取れないと悩んでいる方の多くは、
「なぜ、自分は他の人のようにアポイントが取れないんだろう・・・、」と
自己嫌悪に陥る方がいらっしゃることです。

他の人はアポイントが取れるのに、自分はアポが取れない・・・、
同じように話しをしているのに、思うようなアポイントが取れない・・・

いかがですか、
このようにアポイントが取れないと悩んでいる方は、多くいらっしゃいます。

それだけ電話しても断られる件数が多く、アポイントが取れない・・・と、
悩んでいる方が多いと言うことなんですね。

そこで、アポイントが取れるようになる「考え方」です。

何の工夫もしなければ、また同じことの繰り返しですから、結果が出る
ような工夫が必要ですよね。

その工夫に、営業トークの見直しがあります。

今使っている営業トークで結果が出ないのであれば、トーク内容を変え
るしかありませんし、もし、今使っている営業トークに固執する必要性が
無ければ、反応が見込めるトークに変えて見てはいかがでしょう。

さらに、
アポイントを取る「手順」を変えて見る、と言う方法もあります。

電話でアポイントが取れないのであれば、間接的に約束が取れるよう
にすればいい、と言う考え方です。

たとえば、
「会って話しをしたいのでいかがですか？」と電話でアポイントを取ろうと
しても断られるのであれば、代わりに、“承諾しやすい形”に持って行くと
言う方法もあるからです。

それが、「ＦＡＸで約束を取り付ける」と言う方法です。

つまり、最初から会いたいと言っても、相手にして見れば、
「会ってしまえば売り込まれてしまう、」と言う警戒心が働くのは当然です
から、その警戒心を取り除くためにも、承諾しやすい「代わりの約束」を
取り付けて、本来のアポイントが取りやすいように手順を変えれば良い
と言う訳です。

思い返してください。

今までの断りのパターンと言えば、
……………………………………………………………………………
・今、忙しいので・・・
・いろいろと余裕が無いので・・・
・今のところ間に合ってますから・・・
……………………………………………………………………………
と言った断りが多い訳ですが、でもそのほとんどは、
「話しを聞くのも面倒だから、適当に断ってしまえ・・・」と言うケースが
多いことです。

あなたも経験ありますよね。

つまり、ほとんどの方はテレアポの電話は面倒だと思っているのです
から、そう思わせないような電話にすればいいと言う事になりますよね。

忙しい時に、商品の説明をされる電話よりも、
「詳しい内容についてはＦＡＸを送りますので、ご覧になって下さい。」
と言う電話なら、“ＦＡＸならいいか・・・”、と思わせることが出来ますし、
そこから次のステップへと進ませることも出来るようになるからです。

もちろん、ＦＡＸを送る内容は「会って話しを聞きたい、」と相手に思わ
せるだけの工夫が必要ですが、それには相手が知りたくなるような
情報を載せればいいのです。

そして、「もっと知りたくなる情報もありますよ」と言う期待感を持たせ
ることで、相手から「会いたい、」と言わせることも可能になるのです
から、思うようなアポが取れないと言う時は、色んな視点から工夫し
て見てはいかがでしょう。

今以上に、楽にテレアポが出来るようになりますよ。
あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的な営業方法を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問について、実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにもノウハウがありますので、ご覧下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼テレアポは、あなたと言う人柄を「声」を通じて知らせること

テレアポする時に、出だしで終わってしまうと言うケース・・・、
あなたもありませんか？

トーク内容を変えて色々工夫しながら話しても、すぐ断られてしまうと言う
のは、トークの内容よりも“声の出し方”に問題あることが多いのです。

たとえば、
電話口で話す言葉は自分の耳では聞こえますが、相手の方では言葉が
聞きづらくて何を言っているのか分からない？と言う印象を与えてしまう
こともあって、途中で切られてしまうことが多いからです。

せっかく相手が電話口に出てくれたのに、途中で切られては話しになりま
せんから、話し口調に気を付けながら、相手と会話のキャッチボールをし
なくてはいけませんよね。

それでは、どのようにしたら良いのか、と言うことですが、
…………………………………………………………………………………

（１）とにかく丁寧に、そしてワンテンポ遅らせる感じで、
　　　ゆっくり話しかけること。

（２）さわやかに明るい声で、そして分かり易い言葉で話すことで
　　　相手も“聴く耳”を持ってくれるようになります。

…………………………………………………………………………………

これだけで、相手の反応も変わって来ますから、試して見てください。

テレアポは、何の目的で電話したのか相手に分からせることが基本ですが、
回りくどい言い方をしても、結局、説明しなくてはいけないのですから、それ
ならば、最初から堂々と話すべきです。

堂々と話しをすれば、相手も何の用件なのか取り敢えず聞いてくれます。

それを、目的を隠すように回りくどい話し方をするから、途中で切られて
しまうのです。

基本を忘れずに、そして、
あなたと言う人柄を「声」を通じて伝えてあげると、相手の心に届きますよ。

どうぞ、お試し下さい。

その他、効果的な営業方法を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問について、実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにもノウハウがありますので、ご覧下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼今の仕事（営業）がイヤで、転職を考えている方へ

会社を辞めたいと言う理由は人それぞれですが、でも結果が出ないので
営業の仕事を辞めたいと考えているのであれば、他の会社に転職したと
しても、また同じ悩みを持つ事になりますので、根本的な解決策を考える
ことをお勧めいたします。

営業の仕事は、常に新しい顧客を獲得し、売上げを伸ばしていくのが主な
仕事ですが、新規開拓の為に毎日飛び込み訪問しても断られる事が多く、
それが１ヶ月、２ヶ月と結果が出ない月が続くと、さすがに辞めたいと思う
気持ちが出てくるのは当然ですよね。

ですが、そのまま辞めて他の会社に転職したとしても、根本的な問題を
解決していなければ、また同じ悩みを持つことになります。

その問題とは、
「現状の困難を解決していない自分がそこにいる、」と言うことです。

たとえば、
今の営業職で結果が出ないから辞めたい・・・と言うのであれば、結果を
出さないまま辞めると言うことになりますよね。

つまり、中途半端なまま辞める、と言うことです。

それでは何の解決にもなっていませんし、例え他の仕事に就いたとしても
また同じような困難に遭えば、解決する前に嫌になる自分が出てくるはず
ですから、同じことの繰り返しですよね。

どのような会社でも、どのような仕事でも、楽しいことだけではありません。
辛いことや苦しいこと、心が折れるような出来事はたくさんあります。

それは、あなた自身も、今の会社や今の仕事で経験しているはずです。

では、困難から立ち直るにはどうしたらいいのか？と言うことですよね。
それには、あなた自身が「考え方を変える・・」しかありません。

たとえば、あなた自身、契約を取れない理由を考えたことはありますか？

「そんなの相手が必要無いと言うからだよ・・・、」とおっしゃる方もいるで
しょうが、そうではありません。　

新規契約がとれない本当の理由を理解していないために、何度も同じ
過ちを繰り返してしまうからです。

では、本当の理由とはどう言うことなのか、と言うことですが、相手から
断られた時、あなたはどうしていますか？

ほとんどの場合、
「また断られたか・・次の訪問先にいくか・・・」と言った感じでいると思い
ますが、それでは断られるたびに嫌な思いをするだけですよね。

あなたはその断りに耐えられますか？　
耐えられないから、転職しようと考えているのではないですか？

わたしであれば、断られるのは嫌ですから、違う方法を取ります。

その方法とは、「断られない営業」をすることです。

断られない営業なんてあるの？と思うでしょうが、それがあるとしたら
いかがでしょう。　もちえろん、あなたでも出来る方法です。　

では、そんなお困りになっているあなたに、そのコツを教えましょう。

それは、
「最初の１件目で断られないようにする」と言う考え方で攻める事です。　　

これが上手く行くかどうかで、１日のモチベーションも決まりますから、
ここがポイントになるんですね。

あなたも経験あるでしょうが、断られるのが続くと気分も落ち込みますし、
その後の訪問もやる気が無くなり、さぼってしまうことさえあります。　

そうすると、必然的に訪問件数も少なくなりますから、契約も取れない
のは当たり前ですよね。

契約が取れないとやる気も無くなり、またさぼる・・・、この繰り返しが
自分で自分の首を絞めているようなものですから、そうなると後は、
「今の仕事は自分に合っていないから、転職しようかな、」と言う結末に
なってしまうのです。

それが、今のあなたの心境ではないですか？

そこで、最初の１件が大事なのです。

最初の１件がうまく行くと訪問のペースも上がりますから、時間も忘れる
ほど集中して営業出来るようになります。　

そうすると見込み客に当たる確率も高くなりますから、契約件数も上がり
当然、売上げも上がります。

そうすると仕事が面白くてしょうがない、と言う次元まで行き着くようになり、
ますます楽しくなります。

いかがですか、
あなたもこのような体験をして見たいと思いませんか？

最初の１件でうまく行くかどうかで、今後の人生を左右すると言っても
過言ではありません。

そんな、最初の１件でうまく行くコツを、もっと詳しく説明したいと思います
ので、こちらをご覧ください。　　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

◆営業に役立つ「有料版」のメルマガは、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

　どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼１０倍稼いでくれる「名刺」の作り方～＼新しい本です！／

あなたの名刺は、相手の興味を引けつけるだけの工夫をしていますか？

・会社で配られた名刺をそのまま使っている・・・
・名刺屋さんで安く大量に作ったのを使っている・・・

いかがでしょう、
このように、深く考えずにそのまま使っているのが一般的ですよね。

ですが、それは大きな「機会損失」をしていると言うことを、あなたは
ご存知でしょうか？

たとえば、飛び込み訪問で名刺を相手に渡したとします。
名刺には、会社名や住所、氏名、そして所属部署や電話番号と言った
ように、どこにでもある普通の名刺です。

そして用件を話すと、お決まりのように、
「今のところは間に合ってますので・・・、」と言った返事で終わることも
珍しくありません。

そうすると、それほど会話らしい会話をしていなければ、それっきりと
言う事もよくあることですから、相手方にして見れば、あなたのことを
忘れてしまうのは、当然と言えば当然です。

そこで、そんな相手方と“名刺だけで”、その後も関係を続けることが
出来るようにしたのが、今回、ご紹介する、
『１秒で10倍稼ぐありえない名刺の作り方』の本です。

この本は、サラリーマンの方でも起業家の方でも、ビジネスに関わる
どんな方にもお役に立てる本です。

さて、ここで質問です。

あなたは、開封率１００％のダイレクトメールがあるとしたら、
欲しいと思いませんか？

そんな方法があったら、欲しいと思うのは誰でも思うことですよね。
では、それが何なのか教えましょう。

あなたの名刺入れを覗いてください。

・・・そうです。

あなたの“名刺”こそ、開封率１００％のＤＭなのです。

あなたは、これまで名刺を受け取ってもらえないことがありましたか？
ほぼ１００％の確率で受け取ってもらっているはずです。
これこそが、名刺が持っている実力なのです。

名刺は、とても日常的なアイテムです。
そのため、名刺の持つ本当の力に気づいていない人が多いんですね。

『１秒で10倍稼ぐありえない名刺の作り方』では、
名刺の力をフルに発揮するための方法から、
名刺の力を１０倍にするための名刺の作り方まで書かれています。

▼その一部を、少しだけご紹介しましょう。
………………………………………………………………………………

・常に自分の名刺を携帯してもらえる、裏ワザコンテンツとは？
・名刺を渡した相手を、自分の営業マンにしてしまう名刺とは？
・留守宅に置いた名刺を、必ず見てもらえる裏ワザとは？
・いつまでも、手元に置いてもらえる名刺とは？
・名刺に、プレミア感を持たせる簡単テクニックとは？

………………………………………………………………………………
このような内容が載っている本です。
これらのことが、あなたの“名刺”を変えるだけで出来るのです。

あまりに日常的だったために、盲点になっていた名刺と言う存在・・・。
その本当の力を知ってください。

さらに、この本には、本文中に登場した名刺が自宅で簡単に作れる
６３種類のテンプレートを収めたＣＤが、＼付録／として付いています。

自分の名前に変えるだけで、あなたもすぐに“名刺アドバイザー”の
名刺を手に入れることが出来るＣＤです。　無料で手に入りますよ！

◆詳しくはこちらをご覧下さい。↓↓↓
………………………………………………………………………………
【送料無料】『１秒で10倍稼ぐありえない名刺の作り方』高木芳紀
http://www.infotop.jp/click.php?aid=95363&iid=24194
………………………………………………………………………………

その他、「効果的営業方法」を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらにも参考になるノウハウ
がありますので、どうぞご覧下になって下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

▼メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　　詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

▽どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　　　　　　　　　　　　　　　　

▼テレアポで成功する秘訣は、「最初の入り方」にあった

１日に何百件以上電話しても、断られることが多いテレアポ・・・。

電話する業種例と言えば、先物、投資マンション、オール電化、保険、
マイライン、コピー機、浄水器、リフォーム営業・・・この他にも、幾らでも
ありますよね。

これらのテレアポが毎日のようにかかってくる訳ですから、電話される側は
たまったものではありません。

仕事中はもちろん、自宅でくつろいでいる時でさえ、お構いなしに電話が
かかって来る訳ですから、いいかげんにしてくれ！・・と、怒りたくなるのも
当然です。それだけ、毎日のように電話がかかって来るからなんですね。

では、電話する営業マンはどうしたら良いのか？　と言うことになりますが、

なにしろ、自分は初めて電話したのに、「その話なら必要ない、」と切られ
ることもありますし、まだ説明していないのに、“話しを聞く前に断るって、
どう言うこと？”と、反対に怒りたくなることさえありますよね。

でも、相手にして見れば、誰が電話してこようが、その話（売り込み）なら
必要ない、と言うことには変わりないので、誰であろうと断っているのです。

つまり、断っているのはあなたにでは無くて、“売り込みをしようとしている
営業マン、”に対して、断っていると言うことです。

そこを理解しておけば、テレアポで断られる、と言う“辛さ”も無くなりますし、
解決策も見えて来ます。

相手が断るのは、“売り込まれるのが嫌だから、”と言うことなのですから、
それならば、“売り込みをしなければいい、”と言うことになりますよね。

売り込みをするのでは無くて、相手が興味を持つように、そして相手の役
に立つような話し方であれば、「話しを聞いて見ようかな、」と思わせること
も出来るのですから、それならば、＼最初の入り方／を工夫して見ては
いかがでしょう、

テレアポを成功させる秘訣は、「最初の入り方」にあるのですから、まずは
そこを工夫することが肝心ですよね。

その入り方については、こちらをご覧になれば参考になりますので、いつも
テレアポで苦労していると言う方は、ご覧になって見て下さい。
最新の営業方法なども一部見ることが出来ますので、これからの仕事にも
役立ちますよ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　　　　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

▼メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　　詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

▽どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　　　　　　　　　　　　　　　　

▼相手の断りを回避する「営業トーク」です、ご覧下さい。

営業している方で共通して言えるのは、「断られるのが辛い・・・」と言う
ことですが、あなたはいかがですか？

そして、断られたと言う“嫌な想い”を引きずるような感じで、その場を
あとにするケースも多いと思いますが、いかがでしょう。

断られたまま引き下がるのですから、嫌な思いだけが残るのは当然です
よね。

そこで、そんな嫌な思いを引きずらないためにも、相手の断りを回避して
次の展開につなげる、と言う方法があります。

▼たとえば、会社訪問で次のように断られた場合、
………………………………………………………………………………

営業「こんにちは、
　　　わたくし、（　　）会社の（　　）と申しますが、
　　　こちらの商品について、皆様にご案内しておりまして、
　　　今以上にお役に立てると思いますので、
　　　１、２分ほど、お時間よろしいですか？　」

相手「今のところ間に合ってますので、必要ないですね。」

営業「あ、そうですか～、わかりました。
　　　それでは、何かありましたら、宜しくお願いします・・。」

………………………………………………………………………………
と、こんな感じで終わっていれば、「ああ～また断られた・・」と言う状態
ですから、落ち込むような終わり方ですよね。

▼そこで、改良したトークがこちらです。
　　　　　　　　　↓↓↓
………………………………………………………………………………

相手「今のところ間に合ってますので、必要ないですね。」

営業「あ、そうですか～、
　　　今のところは必要ないと言うことですね、わかりました。
　　　（相手の断りを一旦のむことで、安心させます。）

　　　ところで、わたくし共では、
　　　色んな方とお取り引きさせて頂いているんですが、
　　　こちらにもお役に立てる情報もご紹介出来ると思いますので、
　　　そのような場合、ご迷惑にはなりませんか？」

………………………………………………………………………………
と、このような感じなら、例えきつい断りを受けたとしても、相手の興味を
引きつけることが出来ますよね。

そうする事によって、相手の反応も変わってくる事もありますので、違った
展開にさせることも可能になるからです。

要は、相手と“どれだけ話しをすることが出来るのか”が、その後の展開
にも影響して来るのですから、例え断られたとしても、違う話題を振ること
によって、相手がどれ程の真意で断っているのか、それを知ることも出来
るようになります。

中には「話しを聞くのが面倒だから・・」と言う理由だけで断っている方が
いますから、そんな断りにもならない様な理由も踏まえて、いかに相手の
興味を引き出すことが出来るかで、会話を続けられるチャンスも増えるの
ですから、断りは断りのままで終わらせない、と言う意識が大事なのです。

いかがですか、
今までは、一旦断られたらすぐ引き下がっていたのかも知れませんが、
その断りの本心が分からなければ、次もそこに訪問しても良いのか、と
言うことが分かりませんよね。

同じ断られるのであっても、次につながる訪問をすることが、結果を残す
ためにも大事だと言うことです。

どうぞ、お試し下さい。

その他、効果的営業方法を知りたい・・・、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問について、「実践的な営業方法」を知りたいと言う方は、
こちらにノウハウがありますので、どうぞご覧下になって下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

▼メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　　詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

▽どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　　　　　　　　　　　　　　　　

▼テレアポは、ここを焦ると失敗する・・・と言う事例

テレアポについて、ここを焦ると、アポイントの獲得件数も下がると言う
「失敗例」を、皆さんにもご紹介したいと思います。

テレアポの内容は、教材に関する電話で、中学の子を持つ親に対して
電話しているものです。

どうぞ、ご覧下さい。
……………………………………………………………………………

　　　プルルル・・・

相手「はい・・・」

営業「こんにちは、
　　　（××）と申しますが、
　　　 ご主人様でいらっしゃいますか？」

相手「はい、そうですが・・・」

営業「今回、電話差し上げたのは、
　　　 お子さんの学習能力を、統一テストの点数で把握することで
　　　 効果的に勉強できる内容をご案内しているんですね、」

　　　（この時点でテレアポと分かるので、断りモードに突入です。）

相手「ああ、うちの子は、今、塾に行ってますので・・・」

営業「そうですよね、　　　←（待ってましたとばかり、声のトーンが上がる）
　　　 今、塾に行かれるお子さんも多いですから、
　　　 周りの親御さんも、ご自分の子供には良い成績を取ってもらいたいと
　　　 思っているんですね。
　　　 そこで、そんな塾に行かれているお子さんでも、
　　　 どれだけ学習能力が身についているのかと言うことを、
　　　 簡単に見分けることが出来ますので、
　　　 皆さんにも統一試験を受けて貰っているんですね。」

相手「あ、すいません、
　　　 今、来客が来たので、後にしてくれませんか、」

　　　（これ以上、話してもキリが無いので、来客を口実に電話を切る）

営業「そうですか、
　　　 失礼しました。」

……………………………………………………………………………
と言った感じのテレアポですが、ポイントになる点は、相手から出るで
あろう、断り文句に対する＼切り返しの場面／です。

今回の例で言えば、いかにも、「その断り文句を待っていました、」と
言わんばかりに、声のトーンが変わることです。

これでは、相手にしても、「あっ、しまった・・・、」と思わせるだけで、
そうなると、営業マンのペースにはまらないように、いかに断ろうかと
考えるようになるだけですから、結果としてアポイントが取れない、と
言う事態になってしまうのです。

皆さんも、応酬話法なるマニュアルを基本に電話していると思います
が、話しの途中で「急に変わる声のトーン」ほど、相手の心証を悪く
するものはありませんから、会話の繋がりを良くするためには、相手
の声のトーンに合わせて話しをするのが、一番良い方法なんですね。

くれぐれも、思惑通りの展開になったと先走ること無く、自然体で電話
するようにして見ては、いかがでしょう、

今までアポイント取れなかったのは、そこに原因があったのかも知れ
ませんよね。

どうぞ、お試し下さい。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問について、実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにノウハウがありますので、どうぞご覧下になって下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

▼メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　　詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

▽どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　　　　　　　　　　　　　　　　

▼新規契約をもらう秘訣は、こんな営業マンになること

他社と比べてもそれほど大差が無いのに、他に契約を持って行かれたと
言う経験、ありませんか？

似たようなケースもあると思いますが、では、その敗因がどこにあるのか、
あなたはお分かりになりますか？

会社のネームバリューでしょうか？
それとも、割引とか何か特別なことをされたからでしょうか？

いいえ、確かにひとつの判断材料になるのかも知れませんが、本当の
決め手は他にあったのです。

それは、営業マンがどれだけ相手のそばにいたのか、と言うことです。

正確には、いつも来ている営業マンになっていたのか、と言うことであり、
それが決め手となり、契約になると言うケースもよくあるからです。

他社と比べてもそれほど大差が無いのであれば、たまにしか来ない
営業マンよりも、いつも来ている営業マンにお願いしてしまうと言うのは
ごく自然な流れであり、当然の結果ですよね。

お願いをしようと思った時に、すぐに顔を思い出せば、どこに頼もうかと
言う迷いも無くなりますし、契約した後でも、またいつものように来てくれ
るだろう、と言う期待感もありますから、頼みやすいと言う点があるから
です。

では、いつも来ている営業マンになるには、どうしたらいいのか、と言う
ことですが、相手に迷惑だと思われないようにするには、自然な行動を
取ることが必要ですよね。

それには、相手が嫌がる売り込みをしないで、相手が興味を持つもの
や、役に立つ情報を持って行くようにすればいいのです。

その繰り返しなら、何度でも顔を出すことが出来ますよね。

そうすれば、いつも来ている営業マンと覚えてくれるようになりますから、
後はその時が来れば、あなたにお願いするようになるだけです。

ゆえに、営業で成功する秘訣は、会社のネームバリューや営業能力の
差では無く、いつも来ている営業マンになれば良い、と言う訳です。

どうぞ、お試し下さい。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問について、実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにノウハウがありますので、どうぞご覧下になって下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

▼メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　　詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

▽どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　　　　　　　　　　　　　　　　

▼口べたな営業マンでも、この方法なら「新規」獲得出来る

あなたは、営業に自信があるほうですか？
それとも、口べたで思うような話しが出来ない、と思っているほうですか？

新規契約をバンバン取れる営業マンもいると思いますが、でも、口先だけで
取れるほど簡単なものではありませんよね。

新規契約を取っている人でさえ、それなりの工夫や営業努力をしているの
ですから、最初から契約が取れるほど甘い訳ではありません。
どの営業マンでも、苦労しているのですから・・・。

しかし、新規獲得が出来ないのは、自分に営業能力が無いからだ、とか、
口べたなので思うように話しが出来ないので、と自己嫌悪に陥っている方
が多いのも事実です。それだけ断られる件数が多いからなのでしょう。

そこで、思うような新規獲得が出来ない、と思っているあなたに質問です。

「新規獲得が出来ないと言うのは、あなた自身に原因があると思っていま
　すか？」

もし、自分に能力が無いからだ、と思っているのでしたら、その考え方を
改めるべきです。　なにせ、本当の原因は、あなたにあるからでは無い
からです。

いいですか、
新規獲得にならない本当の原因は、あなたではありません。
“やり方を知らなかった”だけのことなのですから。

それはそうですよね。
新規獲得出来る方法を知っていれば、皆さんも苦労しませんよね。

しかし現実は、そのやり方を知らないがために、苦労しているのです。
毎日、飛び込み訪問をしてもドアを開けてもらえず、断りの連続に遭う、
一生懸命テレアポしても、ガチャ切りされる始末・・・、

これでは、営業する気力も無くなるのは当然です。
誰であっても、やる気を無くすのは目に見えてますよね・・・。

そこで、そんな苦労している営業マンのために、新規獲得に役立つ方法を
ご紹介しましょう。

もちろん、飛び込み訪問からテレアポに至るまで、あなたの仕事に役立つ
内容のものばかりです。

ひと通り目を通すだけでも営業のスキルアップする内容となっております
ので、必見です。　内容を知りたい方は、こちらをご覧下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

▼メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　　詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

▽どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　　　　　　　　　　　　　　　　

▼あなたの変わりに新規客を見つけてくれる「魔法の営業ツール」です

どんな営業でも同じですが、飛び込み訪問する時に気が進まなくなる時って
ありますよね。

なにせ、ほとんどが「間に合ってますから、いりません、必要ありません、」の
お断りのオンパレードですから、モチベーションが無くなってしまうからです。

そこで、そんなお困りになっているあなたに、「飛び込み訪問」で苦労せずに
新規客をゲット出来る方法をご紹介しましょう。

それは、あなたの変わりに営業してくれる「営業ツール」の存在です。

もっと分かりやすく説明すると、あなたが話しをしなくても、その営業ツールを
読んでくれさえすれば、契約に至る、と言うすぐれものです。

あなたは、そんな魔法のような営業ツールをお持ちでしょうか？

えっ、持っていない？
持っていないと言うより、その魔法の営業ツールって何・・・？

と、皆さんから疑問の声が聞こえて来そうですが、もちろん、魔法と言うのは
おおげさな表現ですが、でも、その営業ツールがあるだけで、「新規契約」が
取れるとしたら、新規客が喉からほしい営業マンにして見れば、魔法の営業
ツールと言われても不思議ではありませんよね。

なにしろ、あなたの変わりに営業してくれて、新規客も見つけてくれるのなら、
こんなありがたいことは無いからです。

では、その魔法の営業ツールですが、作り方は簡単です。
もちろん、あなたでも簡単に作ることが出来ますので、ご安心を。

さて、ここで種明かしをしましょう。

その営業ツールとは一体なんなのか、と言う答えです。

それは・・・・、「キャッチレター」と言います。
お分かりになりましたか？

キャッチレターです。
新規客をキャッチすると言う意味で「キャッチレター」です。

では、その中身がどんなものなのか、気になるところですよね。
なにせ、新規客をキャッチするだけに、営業マンなら知りたい部分ですから。

▼要点を説明すると、こう言うことです。
…………………………………………………………………………………
（１）相手の興味を引きつけるキャッチコピーを入れる。
（２）そのキャッチコピーを“裏側”から説明する文言を入れる。
（３）相手にプラスになる情報も入れる。
（４）相手が感動する工夫も入れる。
…………………………………………………………………………………
以上の内容を、Ａ４のコピー用紙１枚で表現してあげると、どうなるかお分か
りになりますか？

これだけの情報を教えてくれる営業マンて、どこの誰？と言う状態になります。
これで、おおよその察しはつきますよね。

相手の心をキャッチするレターと言うことで、“キャッチレター”と言う訳です。

さあ、あなたもオリジナルの“キャッチレター”を作成して、新規客を増やして
見ませんか、　きっと今まで以上の成果にビックリしますよ。

なお、詳しい作成内容については、こちらをご覧下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

▼メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　　詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

▽どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　　　　　　　　　　　　　　　　

▼クロージングで使える「魔法の営業トーク」

プレゼンも終わり、後は相手から返事を貰うだけ、と言った時に、その場で
返事を貰えずに「後で検討して見ますから、」と言う言葉で逃げられる事も
よくあることですが、あなたはいかがですか？

後で検討して見ますと言われても、結局、良い返事を貰えなかったと言う
のが、現状ではないですか。

これは、自分に置き換えて見れば分かることですが、ひとつの決断をすると
言う時は、これで本当にいいのかと考えるものですし、後悔したくないと言う
想いから、すぐ返事を出すことができないと言うのが正直なところですよね。

そこで、そんな場面でも、その場で決断を促すことが出来る、とっておきの
トークをご紹介しましょう。

相手に、「なるほど、そうだよね。」と言わしめるトークです。
どうぞ、ご覧下さい。
……………………………………………………………………………………

営業「こちらの商品はたくさんの方から好評頂いておりますので、
　　　利用される方も増えているんですね。
　　　もし、お話しした中で、分からない点があればご説明いたしますが、
　　　いかがですか、」

相手「そうね～、もう少し検討してから決めたいと思いますので・・・、」

営業「そうですか、
　　　わたしも慎重に検討されるのは必要だと思いますので、
　　　（××）様の考えに賛成です。
　　　ところで、
　　　もし、いずれ必要になるかも知れない、と考えているのでしたら、
　　　今すぐ実践されたほうが、よろしいと思います。
　　　なんでもそうですが、
　※ いつかはやろうと思っているうちに、貴重な時間だけが過ぎてしまい、
　　　あの時やっておけば、今頃はもっと良くなっていただろうな・・・、と
　　　“後悔”することって、よくありますよね。
　　　今と言う時間は取り戻すことは出来ませんので、いずれ必要になると
　　　考えているのでしたら、今すぐ、決めることをお勧めいたします。
　　　そうすれば、後悔することはないですからね。」

相手「そうね～、それもありますよね。
　　　いずれは必要になるんだから、今のうちに決めた方がいいですよね。」

……………………………………………………………………………………

いかがですか、
人は決断する時と言う時は、どうしても慎重になるものです。

それゆえに、決めると言う最後の一手を、相手にしてもらうのでは無くて、
こちらで押してあげるのです。

そうすれば「後で検討して見ますので、」と言う言葉を聞かずに、契約まで
一気に進ませることが出来るようになりますから、最後の決め手は、相手
ではなくて、あなたがしてあげましょう。

それが、契約率をあげるコツなのです。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらに参考になるノウハウ
がありますので、どうぞご覧下になって下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

▼メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　　詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

▽どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　　　　　　　　　　　　　　　　

▼リフォームの営業で断られても、会話を続けられるコツです！

テレアポや飛び込み訪問などで、相手から断られた後でも、会話を
続けられるコツがあることを、あなたはご存知ですか？

「今のところ必要ありませんから、」
「間に合ってますので、失礼します、」
「その話しなら、お断りしていますので、」

いかがですか、
このような断り文句を、営業をしているあなたなら、イヤと言うほど
聞かされて来ましたよね。

このような断り文句を出されると、次に出る言葉も無くなり、自然と
「そうですか、分かりました。失礼します・・。」としか言えない自分に
どれだけ辛い思いをして来たか・・・。

そこで、そんな「辛い思い」をしているあなたに、断られても会話を
続けられるコツをご紹介しましょう。

そのコツとは、「質問」して行くことです。

相手の断りが出たら、一旦受け入れて、すぐ次の質問を出していく 、
この切り替えで、会話を続けて行くのがポイントなのです。

そこで、会話を続ける工夫ですが、相手の心理を考えることで、その
解決方法が分かるようになります。

例えば、リフォーム営業の場合、営業マンから
「リフォームなんですが、」と言ったような話しが出た時の相手は、

（ああ、リフォームの話しか、うちは関係無い話しだな・・・。）
と言った心理状態になっていますから、すぐお断りされていたのです。

では、なぜそうも断るのか、その理由を考えたことって、ありますか？

▼相手の心理状態は、このような感じではありませんか、
……………………………………………………………………………
・リフォームする予定が無い。
・今のところ考えもしていない。
・元々、必要無いと思っている。
・リフォームする余裕が無い。
・お金も無い。
……………………………………………………………………………
このように相手が今必要としない理由は、色々ありますよね。

では、その後もリフォームする予定は無いのかと言うと、そうでは
ありません。

今回は、たまたまリフォームに関心が無かったのかも知れませんが、
何かのキッカケで、リフォームに積極的になることがあるからです。

そうです。
『キッカケ』です。

人は「キッカケ」があれば、動きます。

そのキッカケになるように話しを持って行きさえすれば、会話も続けら
れると思いますが、いかがでしょう。

では、そのキッカケですが、なにを切り出せばキッカケに結びつくのか、
それを考えて見るのです。

▼例えば、
リフォームしたくなる時はどんな時？と言う様に考えて見ます。
……………………………………………………………………………
・見栄えも悪くなってきたので、外見だけでも新築見たいにしたい。
・雨漏りの補修ついでに屋根を新しくしたい。
・部屋が狭くなったので、広くしたい。
・設備が古くなったので、最新のＩＨ電化製品を入れたい。
・風呂に足を伸ばして入りたいので、最新のバスタブに替えたい。
……………………………………………………………………………
まだまだ他にもありますが、このような思いになった時に、リフォーム
したくなるのですから、そうなるように話しを出すと言うのも、ひとつの
方法ですよね。

▼そこで、こんな感じです。
………………………………………………………………………………
・新築の家のような感じにして見ませんか、
・家の寿命は屋根で決まると言われていますが、雨漏りは大丈夫ですか、
・部屋の広さも、工夫の仕方で広く使える方法があるんですが、
　ご存知ですか、
・台所で火事にならない方法があるんですが、ごぞんじですか、
　（ＩＨクッキンギヒーター）
・健康になるには、浴槽の中で足を伸ばせるのが良いと言うのは、
　ご存知ですか、
………………………………………………………………………………
このような感じで、相手に話しかけて見てはいかがでしょう、

実際に試して見て、また修正が必要な時は、さらに工夫して見る、この
繰り返しこそ、営業成績が上がる秘訣になるのです。

いかがでしたか、
参考になれたのなら光栄です。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらに参考になるノウハウ
がありますので、どうぞご覧下になって下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

▼メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　　詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

▽どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼相手から拒絶されても、気持ちを強く持てる「営業方法」です！

今のところ、間に合ってますので・・・、
うちは必要ないです・・・、
その話しなら断っていますから・・・、

いかがですか、

このように相手からの拒絶に遭うことは、営業している者であれば
日常茶飯事ですよね。断りに遭うために仕事をしているようなもの
ですから。

でも、拒絶ばかりが延々と続くのでは、さすがに滅入ってしまうのは
皆さんも同じではないでしょうか。そこで、相手から拒絶があっても、
気持ちを強く持てる方法です。

例えば、「必要ありません、」「けっこうです、」と言ったように、相手
から「断りの言葉」を受けた時に、それがすべて自分に向けられた
言葉なのかと言うと、そんなことはありません。

必要ないからと断ったのは、あなたに対してではなく、セールスしに
来た“営業マン”に対して断っているのですから、あなたがどこの誰
で、どこに住んでいるのか、どこの学校を出ているのかも知らずに
断っているのです。つまり、あなたでは無く、営業しに来た営業マン
に対して断っているのですから、あなたが気にする事は無いのです。

いかがですか、
あなた自身が断られている訳では無いのですから、何も傷つくこと
はありませんし、落ち込むこともありません
すべては、売り込みに来ている営業マンに対して断っているのです
から、あなたが気にすることは、何ひとつ無いのです。

これで、だいぶ気持ちも楽になったのではないでしょうか？
今回の内容が、あなたの心の“よりどころ”になったのなら光栄です。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらに参考になるノウハウ
がありますので、どうぞご覧下になって下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

▼メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　　詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

▽どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　　　　　　　　　　　　　　　　

▼本日発行のメルマガをご紹介します。新規開拓に役立つメルマガをどうぞ！

_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣

テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも簡単に新規獲得出来る営業方法！

  　　　　　　《 誘導質問話法で新規契約率アップ 》　　 Vol.６２号

                                   　　      　　 　　　　　　　　2008年03月27日

_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣_/￣

　みなさん、こんにちは、

　テレアポ・飛び込み訪問のノウハウを提供しているビジネス事業部です。

　□■□┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓□■□
　□■□    　　　“ありがとう”キャンペーンのお知らせです！    　　　 □■□
　□■□┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛□■□
　　　　　　　〔２７日、２８日、２９日の３日間だけの企画です。〕

　　▼下記の営業をしている方向けの「特別企画」です。

　　（１）証券営業（未公開株他）
　　（２）投資マンション
　　（３）分譲マンション
　　（４）リゾート会員権
　　（５）人材派遣業
　　（６）求人広告の営業
　　（７）オール電化／太陽光発電
　　（８）リフォーム営業
　　（９）マイライン営業
　　（10）葬祭業（会員獲得）
　　（11）教材、家庭教師斡旋の営業

　　　以上、１１業種の営業マンの方で、

　　テレアポや飛び込み訪問など、新規開拓で思うような結果が出ない、
　　もっと、効率の良い営業方法を知りたい、と言う営業マンのために、
　　最新の営業ノウハウをまとめた「ＣＤ版」、

　▼「営業スキルアップ教材」を、今日から３日間に限って、

　　　　　＼ 感謝価格 ／で、提供することに致しました。
　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

　　　　　　それも、大幅な「割引価格」での提供です。

　………………………………………………………………………………
　今回のキャンペーンは、メルマガ読者数１千人突破と、ホームページ
　開設３周年を記念しての「特別企画」です。
　………………………………………………………………………………

　　現在、提供している価格が「２万８千円」ですが、それをなんと、
　　　　　　　　　　　　　　　　　 ↓↓↓
　　　　　　　　　＼１万円 ／で提供致します。
　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

　▼ただし、１万円で提供させて頂くには、条件が付きます。
　………………………………………………………………………………
　〔条件その１〕上記１１業種に限定させて頂きます。

　　　　　　　　それ以外の業種（例：保険営業など）につきましては
　　　　　　　　対象外とさせて頂きます。

　………………………………………………………………………………
　〔条件その２〕ＣＤ版のみ、とさせて頂きます。　

　　　　　　　　製本版については、作業負担の増加が予想されますの
　　　　　　　　で、今回の企画から除外させて頂きます。

　………………………………………………………………………………
　〔条件その３〕お申込み出来る期間を、３日間だけとさせて頂きます。

　　　　　　　　２７日、２８日、２９日の「３日間」だけの企画です。
　　　　　　　　従いまして、３０日からは通常価格となります。

　………………………………………………………………………………
　〔条件その４〕お申込みする際には、

　　　　　　　（１）上記業種のどれになるのか、
　　　　　　　（２）キャンペーン価格でお願いします、

　　　　　　　　の２点を「お申込みフォームの備考欄」に書き入れて
　　　　　　　　ください。
　　　　　　　　それが、１万円で営業スキルアップ教材を手に入れら
　　　　　　　　れる条件になります。

　なお、１１業種に限定したのは、すでにＣＤ版に収録済みであること、
　尚かつ、実践後の効果も満足が得られると言う確証を頂いております
　ので、すぐ発送できる体制にあるからです。

　通常は、お申込み頂いた時点で、申込者の仕事内容に合わせて専用の
　テレアポトークや飛び込み訪問の営業トークなど、１から作成してい
　る関係上、効果的なトークになるよう、何度も検証を繰り返しながら
　作り上げておりますので、相当の時間を要するのです。

　　▼従いまして、今回の記念キャンペーンは、上記１１業種に限って、
　　　通常価格「２万８千円」のところ、

　　　　　　　　＼１万円 ／で、提供させて頂きます。
　　　　　　　 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

　　▼お申込みは、こちらをクリックして、お申込み下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　 〓〓＞＞ http://www.k5.dion.ne.jp/~hinto/ ＜＜〓〓


　　▼本日から、２９日（土）までの３日間限定の「特別企画」です。

　　　上記１１業種にあたる方は、最新の営業方法を手に入れられる
　　　チャンスです。このような機会は、めったにありませんので、
　　　お早めにお申込み下さいね。

　………………………《　ここから本文です。》…………………………

　前回お送りした、

　〓〓＞＞《 営業は“心理学”で決まる！ 》＜＜〓〓
　────────────────────────────
　は参考になりましたでしょうか？

　営業と言う仕事は、いかにモチベーションを高めることが出来るのか、
　そして維持出来るかで、営業成績も決まってくるのですから、それを
　可能にするのが“心理学”にあったんですね。

　それも、自分の意識を変えることが出来る心理学です。

　なにしろ、人は辛いことよりも、楽をしたいと思う気持ちが、いつも
　根底にあるのですから、モチベーションを如何に保つのが難しいか、
　皆さんもお分かりになりますよね。

　それを可能にするのが心理学なのです。

　どうぞ、ご自身のモチベーションアップに役立ててくださいね。

　▼さて、今回の内容は、
　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　「誘導質問話法で新規契約率アップ」について、ご紹介しましょう。
　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　営業していると、いろいろと悩むことがありますよね。

　たとえば、話しも聞いてもらえず断られる件数が多い中で、せっかく
　見込み客が見つかったとしても、その後の折衝で断られることが恐く
　て、ズバッと攻めることが出来なかったり、機嫌を伺うような関係が
　続いてしまい、なかなか契約にまで至らない、と言うこともよくある
　ことです。

　そこで、断られるのが嫌なら、断られないように工夫して見てはいか
　がでしょう。

　「そんな、断られない方法があるなら、誰も苦労しないよ、」

　とおっしゃる方もいるでしょうが、そんなことはありません。

　工夫次第でこちらの思うような展開にさせることも出来るのですから、
　今までのように、何も工夫せずに行動するよりは、効果も全然違うから
　です。

　そこで、少しでも良い方法があるのなら教えてほしい、と言うあなたの
　ために、その効果的な方法を教えましょう。

　▼その方法とは、
　………………………………………………………………………………
　　《　誘導質問話法で新規契約率アップ、を使うことです。　》
　………………………………………………………………………………

　今までであれば、クロージングと言った感じで、相手に契約させるよう
　に話しを持って行く訳ですが、その答えがＮＯと言われるのが恐い為に、
　思うように進展しないと言うケースもありましたよね。

　それゆえに、恐る恐る相手に接していたのが逆効果になっていたのです。

　たとえば、このように話しかけていたとします。
　………………………………………………………………………………
　「いかがですか、
　　とても良い商品ですから、今後の生活にプラスになりますよ、」
　………………………………………………………………………………
　と、差し障りのない感じでクロージングに持って行ったとしても、相手
　にして見れば、ここで決めてもいいのかな？と、迷いが起こります。

　「これを契約したら、後悔するのではないか？」と言う気持ちの揺れが
　起こるために、本人も決められずに、すぐ返事をもらうことが出来ない
　のです。

　▼そこで、そんな時には「誘導質問話法」の導入です。

　　実際にどの様な感じなのか、こちらをご覧下さい。
　………………………………………………………………………………
　「この商品は皆さんにも評判がいいですし、今後の生活にもプラスに
　　なりますから、○日頃に間に合うように手配しておきましょうか、」
　………………………………………………………………………………
　と、さも、これで行きましょうね、と事を進めて行くと、相手も自然と
　「そうね、」とその気になってしまうこともありますから、断られるの
　が恐いと思ったら、自分で話しを進めて行くようにするのも、ひとつの
　方法です。

　▽分かりやすい例で言えば、ファーストフードの
　……………………………………………………………
　「ポテトもお付けしますか？」と同じ原理です。
　……………………………………………………………

　そう言われると、「そうね～、いいですよ。」と、深く考えずに返事を
　してしまうのも、誘導しているからこそ、出来る芸当なんですね。

　相手から、イエスの返事を貰いたいのなら、誘導質問を効果的に使うと
　今まで以上の結果を得ることが出来ますよ。

　誘導質問話法、どうぞお試し下さい。

　■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■

　┏☆━☆┓
　┃ 編集 ┃
　┗┳━━┻┓
　　┃ 後記 ┃
　　┗━━━┛

　桜の季節ですね。

　東京あたりでは、満開になっている箇所もあるようですが、これから
　みなさんの地域でもキレイに咲くでしょうから、お花見のシーズンと
　言うことで、楽しみですよね。

　ちなみに、全国の開花情報を見ることが出来ますので、現在の開花を
　こちらからご覧になって見てはいかがでしょう。参考になりますよ。
　

　　　　　　　　　　　　　　　　　＊桜の開花情報＊

　　　　http://weather.yahoo.co.jp/weather/jp/leisure/sakura/

　□■□■□┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓□■□■□
　□■□■□     　　　 《 おもしろ通販のお知らせです 》      　　 　 □■□■□
　□■□■□┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛□■□■□

　“まぐまぐ”で提携している「ネットショッピング」があるのを、
　ご存知ですか？

　運営会社は“株式会社もしも”で、主要株主には、

　・住友商事株式会社
　・SBIインベストメント株式会社
　・株式会社ジャフコ

　などが名を連ねており、安心してお買い物出来るのが特徴です。

　他のネットショッピングとは、ひと味違った趣向を凝らしており、
　例えば、パーティーグッツやコスプレ、ゴレンジャーと言ったコスチュ
　ームなども取り揃えておりますので、気軽に「通販」で購入することが
　出来ます。

　その他にも、家電、ＰＣ、美容、ダイエット商品など、今、売れている
　商品を見ることが出来ますので、参考になりますよ。

　詳しくは、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　…………………………………………………………………………………
　■おもしろ通販、今売れているのは“コレ！”
　　https://www.moshimo.com/bargain/imakore-party/239257
　…………………………………………………………………………………

▼断られないで、アポイントが取れるテレアポトークとは？

テレアポの悩みと言えば、
すぐ電話を切られてしまい、思うような結果を残すことが出来ない、
と言うことですよね。

あなたの場合はいかがですか？

商品の内容によっては多少違いもあるでしょうが、でも電話を受ける
側は、そんな話しなど聞きたいと思っている訳ではありませんから、
迷惑だと言う方が多いですよね。

そう言った中で電話する訳ですから、断られるのは当然と割り切って
も、拒絶されて平気だと言う人は、そういません。

やはり、仕事する以上は、自分が望む結果にしたいと思って電話を
する訳ですから、それが拒絶の連続になるのでは、さすがに気持ち
いいものではありません。

そこで、そんな苦労しているあなたに、断られないで話しをすることが
出来る、テレアポトークのコツをご紹介したいと思います。

▼まずは、テレアポされる側を、自分だと思って考えて見て下さい。
…………………………………………………………………………
職場なり、自宅に電話がかかって来たとします。
電話を取ると、なにやら、何かのセールス電話のようです。
（ああ、営業の電話か・・・、面倒だから断ってしまえ・・・、）
そう決めたあなたは、話しの間があいた時に、こう言いました。

　「今、間に合ってますので、今度にしてくれますか？　」

この一言で、電話が終わってしまいます。
…………………………………………………………………………
いかがですか、
ほとんどが、このようなパターンで終わっていませんか？

営業の電話だと思われるから、すぐ断られていたのです。
なにしろ、売り込みの電話となれば、必要のない契約をさせられ、
必要無いお金まで払わされるのは嫌だ、と思うのが普通ですから、
そんな営業の電話など相手にしていられない、と言うことで、断ら
れていたのです。

そこで、断られないためのテレアポのコツです。

営業の電話だと思われるから断られるのであって、そうでないと
思わせれば、また違った展開にすることが出来ますよね。
その工夫がこちらです。
　　　　　　　　↓↓↓
…………………………………………………………………………
ひとつは、営業の電話だと思わせないこと、
ふたつ目は、自分に関係する話しだと思わせること、
みっつ目は、それが自分に無いと困る、と思わせるようにすること
…………………………………………………………………………

いかがですか、
この組み合わせをすることで、ほとんどの方が話しを聞いてくれる様
になります。
なにしろ、営業の電話では無く、自分に関係する話しで、それも自分
に無いと困る、と言うことなら、誰でも聞きたくなりますよね。

そう言った工夫を織り交ぜながら、テレアポすれば良いのです。

でも、実際にどうすればいいのか、妙案が浮かんで来ない、と言う
方もいらっしゃると思います。

そこで、効果的なテレアポトークを、あなたの仕事内容に合わせて
作って差し上げます。　あなた専用のテレアポトークです。

▼詳しい内容については、こちらをご覧下さい。
　　　　　　　　　　　　↓↓↓

□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」


▼▼▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼▼　 　＞＞ 新規獲得に役立つ「メルマガ」のご案内です！＜＜
▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▽「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。
………………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/
………………………………………………………………………………

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

▼メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　　詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》

▽どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　　　　　　　　　　　　　　　　

■テレアポで、「切り返し」をしなくても成功出来るコツ！

テレアポの切り返しに「何か良い方法はないか？」と言うことですが、
切り返しをすればなるほど、断られる方向に進みますので、違う方法
で考えて見てはいかがでしょうか。

■その方法とは、
…………………………………………………………………………
　《 切り返しをしなくても、アポが取れる方法 》 です。
…………………………………………………………………………

まずは、テレアポの基本は、
「振り分けをする、」と言う意識を持つことです。

▼振り分けとは、
わたしの話しに興味あるのか、それとも迷惑だと思っているのか、
このどちらかに振り分けると言うことです。

そして、迷惑だと思っているようであれば、その時点でいさぎよく
受話器を置きます。つまり、今まで切り返していた話しをしない、
と言う行動を取るのです。

そうすることで、反論に対する恐怖心も無くなりますし、逆に興味を
持ってくれる相手と良い感じになれば、アポイントも簡単に取れる
ようになるからです。

今まで、みなさんが電話する時は、電話する先全部に対して、
「アポを取りたい・・・」と思っていたでしょうから、相手から反論が
あっても「切り返し」をしてしまうのでしょう。

これでは、反論を切り返すだけ精神的に辛いですし、疲れも蓄積し、
「もうこの仕事はいやだ・・・」と思う方もいるでしょう。

▼そこで、気持ちが楽になる方法です。
………………………………………………………………………
（１）切り返しは「無理」をしない。
（２）切り返しが続くような時は、すっぱりあきらめる。
（３）興味持ってくれた人だけ相手にする。
　　それ以外は、次の「あなたからの電話を待っている人」に当たる
　　まで電話すれば良いのです。
………………………………………………………………………

いかがですか、
テレアポの基本は、必要無いと思っている人に説明するよりも、
興味持っている人を捜すための手段だと思うことです。

要はアポが取れれば良いのですから、そんな辛い相手と切り返しを
するよりも、興味を持ってくれる相手を探すんだと思えば、気持ちも
楽になりますよね。

楽になれば、電話することも苦になりません。
さあ、これでアポイントが取れること、間違いありません。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらに参考になるノウハウ
がありますので、どうぞご覧下になって下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

…………………………………………………………………………

■□■╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■╋　 ＞＞ 新規獲得に使えるメルマガのご案内です！＜＜
■╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

■メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　□詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》
　
■どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

○「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。

……………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/

……………………………………………………………………………

■テレアポは「アポイントの質」を高めると、成功する！

テレアポをしても断られることが多く、なかなかアポイントが取れ
ないと言う時は、上司から苦言を言われるので、無理にでもアポ
イントを取ろうとする方もいらっしゃいますが、それでは結果に結
びつきませんよね。

「話しだけでも聞いてほしい、」と無理を通して取ったアポイント
だけに、成約にならないのは目に見えているにしても、それでも
「アポイントの数がどうしてもほしい、」と言う時は、無理を承知で
“形だけのアポイント”を取ってしまうのでしょう。

結果のアポイントよりも、目先のアポイントを優先した、と言うこと
ですよね。

でも、それでは結果に結びつかないどころか、時間の浪費になり、
営業ロスを発生させる要因になってしまいますよね。

もし、あなたがそう言ったテレアポの環境にいるとしたら、余裕の
無い仕事をしていると言うことになりますが、いかがでしょう。

焦りは気持ちの余裕を無くすばかりか、その焦りが相手にも伝わ
りますから、ますますアポイントが取りづらくなってしまいます。
やはり、良い仕事をするには、余裕を持った気持ちで臨まないと
良い結果も出せませんよね。

いかがでしょう、

目先だけのアポイントを取るのか、それとも、
例え件数が少なくても、結果に結びつく＼質の高い／アポイントを
取るのかは、あなた次第と言うことになりますが、何事も考え方で
良くも悪くもなるのですから、周りを納得させるだけの信念を持つ、
と言うことを、今年は新しい自分を出す意味でも、挑戦して見ては
いかがでしょうか、

そんなあなたを、いつまでも応援したいと思います。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらに参考になるノウハウ
がありますので、どうぞご覧下になって下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

…………………………………………………………………………

■□■╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■╋　 ＞＞ 新規獲得に使えるメルマガのご案内です！＜＜
■╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

■メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　□詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》
　
■どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

○「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。

……………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/

……………………………………………………………………………

■３日で結果を残せる「営業方法」があるって、本当なの？

新規開拓で苦労している営業マンなら、思わず言いたくなる「セリフ」
ですが、それがあるんです。

それも、初心者の営業マンや、サボり癖がついている営業マンで
あっても、出せる＼営業方法／なのです。

そんな方法があるなら、誰でもやっているんじゃないの？と思われる
でしょうが、そうではありません。
誰もやっていないからこそ、効果がある営業方法なのです。
もちろん、中にはやっている方もいるでしょうが、ほとんどの営業マン
は実行していない営業方法です。

さて、３日で結果を残せる営業方法ですが、どんな方法なのか知りた
いですよね。

そんなあなたの為に、さわりの部分を教えしましょう。

まずは、どんな業種の営業にも使えないことには始まりませんから、
その点についてはご安心下さい。
どんな営業にも使える方法だからです。

そもそも、あなたが扱っている商品やサービスを売り込む際に、相手
に説明したとしても、ほとんど断られることが多いですよね。
ここが、ポイントになります。

今までの営業は、自分の商品やサービスを売り込むだけでした。

しかし、それではその商品に興味が無ければ、その時点で断られて
しまいますから、そこで、次の訪問先へまた売り込みに行く・・・、この
繰り返しで営業している訳ですが、これではいつ客に巡り会えるのか
分からないだけに、辛い営業になってしまいますよね。

そこで、３日で結果を残す営業方法は、新規客に当たるまで見つけ
るのでは無くて、新規客を“育てる”と言う考え方なのです。
もっと分かりやすく説明すると新規客を“作る”と言った方が分かり
やすいと思います。

今までは、新規客に当たるまで営業しなくてはいけなかったのが、
今度は自分で新規客を作るんですから、まったく違った展開になり
ますよね。

なにしろ、１００件訪問しても新規客に当たらなければ、成績は０件
です。
それが、１００件訪問して、その中に１０件の新規客を自分で作る事
が出来れば、成績は１０件ですよね。
もちろん、１０件と言わずに、遠慮しないで２０件でも３０件でも、自分
が作ろうと思えば可能になるのです。

その方法をもう少し説明すると、
基本的に人は自分に役に立つものは「ほしい、」と思っています。
それがあなたが勧める商品であれば購入するでしょうが、そう簡単
には行きませんよね。

そこで、相手が欲しいと思うようなものを、あなたが提供してあげる
ことが出来れば、いかがでしょう。

あなたの話しを喜んで聞いてくれるでしょうし、あなたに頼んで良か
ったと思ってくれますよね。

そうなれば、あなたに感謝した相手は、あなたが勧める商品を購入
しても良いと思うようになるから不思議なものです。

これなら、営業しても冷たく断られることも無くなりますし、精神的な
ストレスも無くなりますから、営業していて“楽しい、”と思えるように
なりますので、営業成績も上がること間違いありません。

そんな３日で結果を残せる営業方法を知りたいと言う方は、こちらに
も色々な営業方法を掲載しているのがありますので、興味ある方は
ご覧になってください。　↓↓↓

　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

…………………………………………………………………………

■□■╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■╋　 ＞＞ 新規獲得に使えるメルマガのご案内です！＜＜
■╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

■メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　□詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》
　
■どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

○「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。

……………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/

……………………………………………………………………………

■テレアポで「アポ」を取るには、相手の心理を読むこと

テレアポの仕事をされている方から、相談される事で一番多いのは
「アポイントが取れるコツを教えてください、」と言う内容です。

電話してもすぐ断られたり、相手につないでもらえずにすぐ終わって
しまうので、話しすら出来ずに終わってしまう事にストレスが溜まる
ので困ってしまう・・・と言う方が多くいらっしゃるんですね。

それだけテレアポや営業電話が、毎日のようにかかってくる為に、
受ける側でも警戒してしまうからなんでしょう。

では、今のテレアポで、アポイントが取ることは出来ないのか？と
言うことですが、そんなことはありません。

確かに、以前ほどアポイントが取れにくいと言う問題はありますが、
それでも“工夫の仕方”で、いくらでも成果を上げることが出来るの
ですから、やり方を考えれば良いのです。

では、どの様にして工夫すれば良いのかと言いますと、まずは、
電話を受ける側の「心理」を理解することから始めましょう。

電話した相手がいかにも、けげんそうで、すぐ断るような雰囲気を
感じたなら、その状況に応じて“伏線”を張ります。

たとえば、声のトーンから反応が良くないと感じたなら、
………………………………………………………………………
「このような電話はよくかかってくるんですか？」と質問します。
………………………………………………………………………
質問することによって、会話を続けられるキッカケにもなりますし、
相手に「そうなんですよ、」と答えやすい質問をすることで、さらに
会話を続けることが出来るからです。

そして、次のようなトークも相手の心理を突く効果があります。
………………………………………………………………………
「そうですよね、
　ご迷惑と思うのは当然ですよね。
　そこで私共では、　　　　　　　　　」
………………………………………………………………………
私は、“迷惑と思っている方には、無理強いはしません、”と言う
意味合いで使うトークです。

これによって、相手の“警戒心”を和らげることが出来ますから、
今までの電話とは違う、と言う印象を与える事が出来るからです。

いかがですか、
この他にも相手の心理に語りかける工夫は、まだまだあります。

最初の一言で相手を引きつけるトークや、あなた自身に使える
オリジナルトークの作り方など、場面に応じた営業ノウハウが
ありますので、参考にしたい方は、こちらをご覧下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

…………………………………………………………………………

■□■╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■╋　 ＞＞ 新規獲得に使えるメルマガのご案内です！＜＜
■╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

■メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　□詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》
　
■どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

○「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。

……………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/

……………………………………………………………………………

■目先のノウハウよりも、心のノウハウを持つと“成功”する！

仕事に対して不安や自信が無い時ほど、即効で結果を残せそうな
成功事例やノウハウを参考にしたがるものですが、そう簡単に行く
ほど甘いものではありませんよね。

実際に試して見たとしても、やっぱり自分にはこの方法は合わない
とか、あの人だから出来たんだろうとか、投げやりになる方もいらっ
しゃいますが、あなたもそうではありませんか？

そもそも、成功した人とそうでない自分との違いは、一体どこにある
のでしょう？

反対にあの人に出来て、なぜ自分に出来ないのか？と考える事は
ありませんか？

成功する人が、なぜその方法で成功したのか？
その人に出来て、自分に出来ないのはなぜなのか？

・・・その答えです。

それは、目先のノウハウばかり追いかけているので、あなた自身に
結果を残すことが出来なかったからです。

結果を残すには、目先のノウハウよりも、“心のノウハウ”が必要だと
言うことなんですね。

その「心のノウハウ」とは、
いかに最後までやり通すことが出来るか、そして、強い気持ちを持ち
続けられるか、と言うことです。

成功する人は、皆、最後までやり通しているからです。

あなたが結果を残せないのは、いつも途中であきらめているからでは
ありませんか？

それはなぜでしょう・・・、

それは失敗や拒絶されることに、あなた自身が抵抗を感じているから
ではありませんか・・・。
それが、途中であきらめさせていた原因だったのです。

そこで、そんなあなたに「心の支え」となるノウハウをご紹介しましょう。
自分で自分の不甲斐なさを替えられるノウハウです。
もちろん、やり方は誰にでも出来ますから、ご安心下さい。

その方法は自分に暗示をかけることで、“苦手意識”を取り除く事が
出来ますし、今まで出来ないと思っていたことでも出来るようになる
方法です。

新しい自分に生まれ変わりたいと言う方は、こちらに詳しい内容を
掲載しておりますので、参考にして見てはいかがでしょうか。
□→ http://www.k5.dion.ne.jp/~hinto/newpage12jikosaimin.html

その他にも、テレアポや飛び込み訪問に使える「ノウハウ」を見る
ことが出来ますので、こちらも参考になりますよ。
□→ 初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

■テレアポは、最初のトークで成否が決まる、その訳とは・・

保険営業での、一般的な入り方をご覧下さい。
…………………………………………………………………………
営業「お世話になります。○○保険の○○と申しますが
　　　 社長様いらっしゃいますか？
受付「どのようなご用件ですか？」
営業「はい、労災保険の件で、お電話したのですが、
　　　 会社の経費削減に関係するお話ですので、
　　　 社長様お願いできますか？」
…………………………………………………………………………

このトークの弱いところは、電話に出た方に対して、何の用件で
電話して来たの？と、勘ぐられてしまうことです。

そうすると、他の営業電話と一緒の扱いをされてしまい、目指す
キーマンに繋いでもらえない、と言うケースも出て来ますよね。

そこで、最初の段階ですることは、何の用件で電話したのかを
ズバッと伝えることで、いらぬ詮索をされないようにさらりと述べ、
そのままの勢いで、“キーマン”に繋いで貰えやすくさせることが
大事なのです。

このような感じです。
ご覧下さい。
…………………………………………………………………………
営業「こんにちは、
　　　 ○○保険の○○と申しますが、
　　　 お世話になります。
　　　 “労災保険”の件で、電話したのですが、
　　　 社長さん、いらっしゃいますか？」
…………………………………………………………………………

いかがですか、
このような言い回しであれば、労災のことなら社長に繋がないと
ダメだろう、と思わせることで、相手によけいな考えを起こさせず
に、今以上に繋がりやすくなるのでしたら、使わない手は無いで
すよね。

つまり、テレアポの成功を握るのは、最初のトークなのです。

切るも切られないのも、最初のトークが決め手になるのですから、
何の用件で電話したのか、堂々と言い切ることで、その勢いが
相手に有無を言わせないようにさせることも出来るのですから、
ズバッと攻めて見てはいかがでしょうか、

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらに参考になるノウハウ
がありますので、どうぞご覧下になって下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

…………………………………………………………………………

■□■╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■╋　 ＞＞ 新規獲得に使えるメルマガのご案内です！＜＜
■╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

■メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　□詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》
　
■どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

○「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は、こちらをどうぞ。
　　テレアポ・飛び込み訪問、初心者でも出来る営業方法　
　　バックナンバーをクリックすると、最新のが見られます。

……………………………………………………………………………

▼《melma=メルマ！》でも、無料版のメルマガを発行しております。
　読者登録はこちらからどうぞ。　↓↓↓
　□→ http://www.melma.com/backnumber_163006/

……………………………………………………………………………

■テレアポで断られ時に、気持ちを切り替えるコツです

テレアポすると、ほとんどが断られます。

「うちは、必要無いですから、」
「今のところ、間に合ってますので、」
「その話しなら、お断りしています、」

仕事とは言え、やはり断られると、嫌な想いをしますよね。
そこで、相手から断られても、自分の気持ちを「楽にさせる」方法です。

楽になれば、話す内容にも余裕が出て来ますし、切り返しもスムーズ
にいくようになりますから、今までと違った結果を残すことも可能です
よね。

まずは、マイナスのままで終わるのでは無くて、プラスの状態で電話を
切る、と言う意識を持つことです。

たとえば、
必要無いですから、間に合ってます、と言った断り文句が出た時に、
「そうですか、分かりました、失礼します・・。」と言ったように、
マイナスイメージのまま終わってしまうと、ショックを引きずってしまい
ますから、それをプラスイメージで終わらせるようにするのです。

こんな感じです。
…………………………………………………………………………
相手「今のところ、間に合ってますから、」
営業「そうですか～、
　　　今のところは間に合っている、と言うことなんですね、」
相手「ええ、そうです。」
営業「分かりました。
　　　それでは、さらにお得なサービスが出ました時は、
　　　情報として、優先してご案内したいと思いますので、
　　　その時は、よろしくお願い致します。
　　　ありがとうございました。
　　　失礼いたします。」
…………………………………………………………………………

この様に、締めのことばに「感謝の言葉」を入れると、心地よく電話
を切ることが出来ますから、落ち込むことも少なくなります。

断られても、簡単に切るのでは無くて、感謝の言葉を添えて終わる、
と言う感覚で電話を切るのがポイントなのです。

そうすれば、断られたと言う意識を薄くさせることが出来ますので、
その後に尾を引くと言うことも無くなりますし、ずいぶん気持ち的に
楽になりますから、ストレスも溜まりません。

いかがですか、
終わりかたを工夫することで、テレアポも楽に出来るのですから、
試して見てはいかがでしょうか、

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的営業方法を知りたい、あるいは、テレアポトークや
飛び込み訪問についてお困りの方は、こちらに参考になるノウハウ
がありますので、どうぞご覧下になって下さい。
　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
　　□初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

…………………………………………………………………………

■□■╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■╋　 ＞＞ 新規獲得に使えるメルマガのご案内です！＜＜
■╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

まぐまぐ“プレミアム”から発行している、営業に役立つ「有料版」の
メルマガをご存知ですか？

無料版では見る事が出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
新規獲得や見込み客の発掘に役立つ、実践向きのメルマガです。

それも、毎月、少額の値段で、営業スキルがアップするとしたら、
今までの営業の“悩み”も、解決しますよね。

■メルマガの発行は、毎月５日と２０日、そして、
　途中で「特別増刊号」も発行しますので、営業でお困りの方には
　さらに、実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

　□詳細は、こちらをご覧下さい。↓↓↓
　《月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」》
　
■どのような内容なのか「サンプル」がありますので、参考に見たい方
　はこちらをご覧下さい。
　□→ http://premium.mag2.com/sample/P0006014.html

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

○「無料版」のメルマガをご覧になりたい方は�